Чтобы от инициативного соискателя был интерес к компании, пусть даже показной. Именно заинтересованность играет ключевую роль в мнении о человеке на собеседовании, и в его интересах произвести о себе соответствующее впечатление. Значит, продумывая ответы, следует подготовить и список вопросов к работодателю.
Для чего нужны?
При собеседовании ведущая роль всегда находится у работодателя. Что спрашивать на собеседовании у работодателя?
Все общение построено на вопросах, причем первую половину общения они идут со стороны рекрутера .
Его задача – узнать максимум информации о человеке, его достижениях и профессиональных навыках путем анализа ответов и поведения человека во время разговора.
Иногда бывает важна не суть вопроса, а реакция на него кандидата, его способность быстро выйти из трудной ситуации, уровень логического мышления, чувство юмора. Так, основная задача вопросов работодателя – это проверка знаний, умений и навыков претендента на занимаемую должность.
Претенденту на эту должность совсем не обязательно о чем-то спрашивать. Но поскольку собеседование построено из ответов на задаваемые вопросы, для соискателя это возможность продлить разговор, и показать работодателю как можно больше своих положительных сторон .
Задача вопросов соискателя – это создание о себе положительного впечатления за счет проявления интереса к будущей профессии, грамотной речи и четко сформулированных мыслей.
Классификация
Все возможные вопросы на собеседовании работника кандидата к работодателю можно разделить на несколько блоков. Абсолютно все вопросы задавать не обязательно, будет достаточно выбрать из каждого самые важные, и задать 4-5 вопросов . Категории следующие:
На какие вопросы работодатель должен отвечать?
Готовясь к собеседованию, соискатели должны не только удачно дать ответы на все вопросы рекрутера, но и правильно сформулировать свои вопросы , на часть из которых имеет полное право получить исчерпывающие ответы.
Их несколько:
На какие работодатель не обязан отвечать?
Кроме вопросов, на которые рекрутер обязан ответить, соискатель может задать любые другие .
Среди них могут быть вопросы личного характера, некорректные, не касающиеся предмета разговора, малозначимые, или являющиеся корпоративной тайной. На такие вопросы работодатель имеет полное право ответа не давать .
Как избежать ошибок?
В процессе собеседования важно не только содержание вопросов и ответов, но и умение их правильно преподнести
.
Они недопустимы не только на встречах, но и в жизни.
Совершенно очевидно, что проблема постановки правильных вопросов одинаково важна как кандидату на рабочее место, так и работодателю.
И основной секрет положительного решения рекрутера о приеме соискателя на работу кроется в подготовке ответов на возможные вопросы и предварительное изучение различной информации о фирме-работодателе.
Не нужно бояться задавать интересующие вопросы на собеседовании, а в общении быть уверенным и открытым , и тогда все потраченные усилия обязательно приведут к работе мечты.
Собеседование в разгаре, и вы уже успели рассказать о своем образовании, достижениях и объяснить, почему хотели бы работать именно в этой компании. Что добавить, чтобы закрепить успех и принять верное карьерное решение? Очень важно задать правильные вопросы о будущей работе. Причем их последовательность (какой вопрос задавать первым, а с каким лучше не торопиться) тоже имеет значение.
Чтобы не упустить вакансию своей мечты, читайте рекомендации .
Вопрос первый: о содержании работы
Конечно, в ходе интервью вы уже наверняка обсуждали, что будет входить в ваши обязанности. К тому же обычно это бывает описано в объявлении о вакансии. Поэтому в своем вопросе нужно уточнить то, что осталось неясным в функционале.
К примеру, вы устраиваетесь на позицию PR-менеджера в уже существующий отдел по связям с общественностью. Уточните, какова будет именно ваша роль в налаживании PR-коммуникаций. Что более важно для принимаемого в команду специалиста - быть грамотным и креативным автором текстов или талантливым организатором?
Другой пример - собеседование на вакансию продавца-консультанта в магазине парфюмерии. Вы уже обсудили, что в обязанности будет входить консультирование клиентов, работа с кассой и выкладка товара. Конкретизируйте, как именно принято консультировать покупателей в торговом зале - ожидать их вопросов или самому представлять информацию об ассортименте магазина?
Вопросы о функционале надо задать обязательно, даже если вам все кажется ясным и понятным: это подчеркнет вашу высокую мотивацию и покажет рекрутеру, что перед ним ответственный и профессиональный человек.
Вопрос второй: о задачах
Обязательно спросите о стратегических задачах вашей будущей работы. Чего ждет от вас будущий работодатель, скажем, в годовой перспективе? Каковы критерии оценки эффективности вашей работы?
Например, претендент на вакансию менеджера по продажам может поинтересоваться, каков план продаж на будущий год. Кандидат на позицию инспектора по кадрам - спросить о предполагаемом росте численности персонала и, следовательно, объемах работы.
Тем самым вы покажете, что умеете мыслить стратегически и планировать свою деятельность. К тому же отчетливое понимание своих задач в компании - это настоящий двигатель карьеры. Вы всегда сможете самостоятельно оценить свою работу, применяя оговоренные еще на собеседовании критерии эффективности.
Вопрос третий: как быстро влиться в команду
Обязательно поинтересуйтесь, какими будут ваши первые рабочие дни. Планируется ли вводный инструктаж или тренинг? Будет ли у вас наставник, к которому можно обратиться по любому вопросу? Каковы критерии, по которым будет оцениваться успешность прохождения испытательного срока?
Этот вопрос особенно важен, если работа будет для вас в чем-то новой. Например, если раньше вы работали в небольшой фирме, а теперь пришли в международную корпорацию. Или если занимались пиаром в сфере ритейла, а теперь - в ресторанном бизнесе.
Вопрос четвертый: почему появилась эта вакансия?
Ответ на этот вопрос может дать вам информацию к размышлению. Если вакансия новая, значит, вам предстоит самому составить план-график работы и подробно обсудить обязанности, а также стратегические цели с руководителем и менеджером по персоналу. Придется также обдумывать средства достижения этих целей - ведь вакансия новая, и до вас эта работа не велась.
Если позиция существует в компании давно, обратите внимание на причины увольнения предыдущего сотрудника. Конечно, они могут быть самыми разными - специалист нашел более интересную работу, не справился с обязанностями, ушел в отпуск по уходу за ребенком или даже был уволен за неэтичное поведение…
Не факт, что менеджер по подбору персонала сообщит вам достоверную информацию по столь деликатному вопросу, однако спросить и поразмыслить все-таки стоит. Если с интересующей вас позиции ушли пять человек за год, стоит поискать дополнительную информацию о компании и атмосфере в коллективе.
Вопрос пятый: зарплата, отпуск, обед…
С этими вопросами торопиться не надо – задайте их в самом конце вашей встречи, обсудив все обязанности, задачи и план работы.. Главное - адекватно оценивать собственную стоимость на рынке труда и не переоценивать значение обеденного перерыва в карьере.
Желаем вам не только задать на собеседовании правильные вопросы, но и услышать ответы, которые вас устроят.
Каждый, кто искал работу, сталкивался с различного рода собеседованиями. Скорее всего, работодатель лично будет с вами общаться, задавая вопросы разного типа. К собеседованию лучше подготовиться заранее и продумать ответы на предполагаемые вопросы, чтобы не попасть в щекотливую ситуацию.
Для вас интервью - это шанс показать себя с лучшей стороны, возможность убедить работодателя, что именно в вас нуждается его компания. Опытный рекрутер, в свою очередь, всеми способами будет пытаться выудить ту информацию, которую вы пытаетесь утаить. Давайте попытаемся разобраться, какие вопросы задают на собеседовании, и рассмотрим возможные варианты ответов на них.
Просьба рассказать о себе, или Успешная самопрезентация
Расскажите о себе. На первый взгляд - это вопрос без подвоха, однако он может ввести в ступор даже самого красноречивого человека. Подобного рода вопросы при собеседовании на работу заводят в тупик тем, что соискатель чаще всего не знает, что именно хочет слышать от него работодатель. Интуиция подсказывает, что не стоит начинать пересказывать свою биографию, предаваться долгим рассказам о хобби и увлечениях, неустанно расхваливать себя. Как тогда правильно ответить?
Не стоит рассказывать все то, что написано в резюме - работодатель и сам способен это прочесть. Ответ должен быть кратким и лаконичным. Укажите на сильные стороны своего характера, образование, опыт работы в данной сфере. Если вы и упоминаете некоторые факты из резюме, у вас есть возможность расставить акценты в тех местах, которые наиболее актуальны для вас в настоящий момент времени. «В таком-то году я устроился в эту компанию…» или «Приняв участие в длительном конкурсе проектов молодых инженеров, я получил предложение пройти стажировку в крупной компании, где меня многому научили» - чувствуете разницу? Приведите несколько примеров из жизни. Не нужно волноваться, у вас есть отличный шанс показать свою стрессоустойчивость и находчивость, воспользуйтесь этим и выделитесь из десятков других претендентов.
Ваши достоинства, или Как не перехвалить себя
От вас хотят услышать объективную оценку самого себя. Зная, какие вопросы задают на собеседовании, заранее подумайте о себе: в чем ваши достоинства? Не стоит скромничать и говорить, что другим виднее. Работодатель не побежит расспрашивать ваших знакомых о том, какими качествами вы обладаете. В первую очередь подчеркните те моменты, которые будут полезными в данной сфере: вы можете быть уверенным пользователем ПК, уметь работать с различной оргтехникой, владеть иностранными языками. Скажите о том, что вы умеете быстро концентрироваться на поставленных целях, сохранять хладнокровие в стрессовых ситуациях. Работодателю важно знать, не занижена ли ваша самооценка, способны ли вы адекватно оценить сильные стороны вашего характера, которыми сможете ежедневно пользоваться на работе, и на самом ли деле они подходят для предлагаемой должности. Все положительные качества должны иметь отношение к данной вакансии, ведь талант оратора вряд ли поможет при разработке программного обеспечения.
Вопрос о будущем: «Кем вы видите себя через несколько лет?»
Если задают подобного рода вопросы на собеседовании, соискателю придется хорошо подумать и трезво оценить ситуацию. Возможно, работодатель хочет оценить ваше умение планировать, ваши амбициозность и нацеленность на долгосрочное сотрудничество. Сейчас многие компании вкладывают время и деньги в развитие и обучение своих сотрудников, поэтому они заинтересованы в том, чтобы человек был готов работать максимально долго.
В то же время несколько ошибочно считать, что директору фирмы важно ваше желание постоянно совершенствоваться, работать по максимуму и стремиться повышать уровень квалификации. Если компания не располагает возможностью повышать сотрудников, а соискатель говорит, что всеми силами будет стремиться занять должность руководителя, то, скорее всего, место отдадут более скромному претенденту, который в ближайшие несколько лет готов работать рядовым сотрудником.
Большинство работодателей рассчитывают на то, что новый сотрудник заведет разговор о повышении не менее чем через 1,5-2 года. Помните об этом и сразу же дайте понять, что вы готовы учиться, набираться опыта и при необходимости адаптироваться к обстоятельствам.
Если же вы планируете через 4-5 лет открыть собственный бизнес - не говорите об этом работодателю. Он вам не предоставит желаемую должность, зная, что вы, набравшись опыта, покинете компанию и сможете применить в собственном деле полученные знания.
Почему вы уволились с предыдущей работы?
Этот вопрос наиболее интересен работодателям, они хотят знать, какие моменты не устраивали вас на прежнем месте работы, и чего ожидаете от нового. Ни в коем случае не отзывайтесь плохо о прежнем коллективе и руководстве, во-первых, это некрасиво, во-вторых, наталкивает на некоторые размышления.
Помимо негативных комментариев в адрес бывшего руководства, стоит избежать длительного и подробного ответа о причине увольнения. Лучше расскажите о ваших достижениях, о том, что не предвиделось возможностей для продвижения по службе (в том случае, если эта компания может предоставить карьерный рост). Можете сослаться на неудобное расположение офиса, однообразную работу или на то, что там был неудобный рабочий график. Если на вашей предыдущей работе случались какие-либо конфликты с вашим участием - об этом тоже следует умолчать. Постарайтесь быть максимально честным и сфокусировать внимание работодателя на высоком профессионализме и прочих положительных моментах вашей трудовой деятельности.
Вопрос о желаемой зарплате
Часто задаваемые вопросы на собеседовании касаются желаемой заработной платы. Вы можете заранее ознакомиться с окладами подобных должностей и сопоставить их со своими возможностями. Можно огласить и сумму выше среднестатистической, но перед этим в выгодном свете охарактеризуйте себя. Чтобы успешно пройти собеседование, вопросы и ответы лучше отрепетировать дома.
Не называйте минимальную границу, ниже которой вы не готовы опуститься. Озвучивая эту цифру, вы рискуете, в случае утверждения вас на должности, получать именно такую зарплату. Минимум вы определяете лично для себя, чтобы в будущем отметать неподходящие предложения. Если от вас ожидают конкретного ответа, можно сказать следующим образом: «Я считаю зарплату в 400 долларов хорошей, но хотелось бы обсудить это отдельно, после того, как вы будете готовы предложить мне должность». Услышав подобный ответ, работодатель может спросить: «Почему?», на что резонно будет ответить, что ваша квалификация и опыт стоят того. Покажите, что вы знаете себе цену, хотя, если ради интересной работы вы готовы снизить планку, добавьте, что вы готовы рассмотреть предложения работодателя.
Важно правильно преподнести свои недостатки
Существуют некоторые каверзные вопросы на собеседовании, которые могут испугать соискателя. Когда вас спрашивают о недостатках, успешный исход собеседования не гарантирует ни честный ответ, ни откровенная ложь. Одна из наиболее распространенных ошибок - это неумение в выгодном свете представить свои недостатки. Не существует идеальных людей. Если вы ответите, что у вас нет недостатков - работодатель это воспримет как неумение адекватно оценить свои силы, вы будете выглядеть излишне самоуверенным.
У вас есть шанс успешно пройти собеседование, если вы умеете негативные черты своего характера превращать в достоинства. Можно сказать: «Я очень скрупулезен, многим друзьям это не нравится, но я не могу оставить начатое дело на полпути». Можете рассказать о тех недостатках, которые не понадобятся в дальнейшей трудовой деятельности, например, при письменном переводе текстов произношение не столь важно, при веб-программировании коммуникабельность не играет большой роли. Вопросы на собеседовании бухгалтеру могут существенно отличаться от вопросов программисту, точно так же, как и ответы на них.
Как ваши друзья могут вас охарактеризовать?
Не нужно отвечать, что вы всегда готовы выслушать собеседника и дать дельный совет - несомненно, это хорошее качество, однако вряд ли руководство фирмы захочет принять в свою команду «жилетку». Укажите те качества, которые понадобятся в дальнейшей трудовой деятельности. Скажите, что друзья знают вас как упорного, целеустремленного человека и не помнят ни единого случая, чтобы вы на полпути бросили начатое дело.
Что скажете о ваших профессиональных достижениях?
Вы считаете, что вам нечем похвастаться по этому поводу? Вспомните, чему новому и полезному вы научились на предыдущих местах работы. Может быть, вы освоили новую компьютерную программу или вы подкинули руководству оригинальную идею, благодаря чему существенно увеличился объем продаж? Подумайте хорошенько и подготовьте как минимум 5 примеров.
Вы проходили собеседования в других местах?
Зная, какие вопросы задают на собеседовании, вы имеете возможность заранее продумать ответ. Если вы параллельно рассматриваете предложения о работе от других работодателей, не стоит этого скрывать. А вот о неудачно пройденных собеседованиях лучше промолчать. Уточните, что больше всего вас привлекает должность именно в этой компании, также можете добавить, какие моменты привлекли вас в других фирмах.
Стоит ли задавать вопросы работодателю на собеседовании?
На собеседовании не только работодатель задает вопросы, он также обязан выслушать соискателя. Не стоит спешить озвучивать интересующее вас до того момента, пока работодатель сам не спросит, есть ли у вас к нему вопросы. Эксперты рекомендуют заранее составить примерный список вопросов. Пусть их будет немного, чтобы это не выглядело как допрос. При первой встрече вы вряд ли узнаете все то, что вас интересует, но это нормально, все остальное вы сможете узнать в процессе работы. Итак, какие вопросы задают на собеседовании соискатели?
- Узнайте о продолжительности испытательного срока.
- Поинтересуйтесь, будете ли вы обеспечены соцпакетом в случае утверждения вас на должности.
- Существует ли какая-либо премиальная программа и система штрафов.
- Вам необходимо знать об условиях работы и что конкретно входит в ваши обязанности.
Конечно, часть ответов вы сможете получить в процессе самого собеседования - в таком случае просто подкорректируйте их.
Заключение: как отвечать на вопросы
Не волнуйтесь, если у вас намечено собеседование, вопросы и ответы вы можете подготовить заранее, но существует еще один существенный момент: то, как вы говорите, не менее важно, чем само содержание ответа. Следите за грамотностью речи, говорите уверенно и четко, пусть ваши ответы занимают не более двух минут. На собеседованиях важна даже такая мелочь, как интонация. Забудьте о высокомерии, монотонности, безразличии в голосе. Дружественный настрой - вот что вам нужно.
У вас есть все шансы пройти успешное собеседование. Как отвечать на вопросы, вы знаете, с волнением справитесь. Еще один факт для разрядки: большинство собеседований проводят ваши непосредственные начальники - обыкновенные менеджеры. Иногда они заваливают хитрыми вопросами, но знать не знают, как их потом анализировать. Если вы заметили подобное - можете пустить пыль в глаза. Отвечайте спокойно, с достоинством, не бойтесь задавать встречные вопросы. Помните: не только работодатель выбирает вас, а и вы его.
Переговоры перед трудоустройством являются ответственным мероприятием как для работодателя, так и для соискателя. Обе стороны должны тщательно подготовиться и продумать то, что спрашивать на собеседовании. Существует огромное количество литературы на эту тему. Обилие информации представляет широкий выбор типовых вопросов. Это поможет человеку, находящемуся в поисках подходящей вакансии, составить стратегию проведения успешного собеседования. Важно выяснить первостепенные вопросы, а также то, какие лучше оставить на потом.
Руководству компании-работодателя либо кадровику также необходимо найти полезную информацию и правильно подготовиться к тому, о чем рассказывать и что спрашивать на собеседовании у соискателя.
В какой манере проводить переговоры, работодатель решает самостоятельно. Их можно провести в виде непринужденной беседы, тестирования или письменного опроса. Вариантов много. В любом случае выбор остается за руководством компании.
Рассмотрим мероприятия с точки зрения работодателя.
Откровенный разговор
Если вдуматься в само слово, разобраться в его изначальном смысле, с легкостью можно найти ответ на вопрос о том, как и что нужно спрашивать на собеседовании у соискателя. Просто побеседуйте с ним.
Приблизившись к равной позиции сторон, можно установить с потенциальным сотрудником контакт. Это позволит человеку раскрыться и вести непринужденную беседу. Появится прекрасная возможность наблюдать за поведением соискателя и делать верные выводы о его возможных качествах.
Спокойствие, только спокойствие!
Приходя ни один человек не может знать заранее, о чем с ним будут говорить. Какие вопросы спрашивать на собеседовании, решает руководство компании или кадровик. Скорее всего, ни один соискатель не допускает вероятности того, что ему придется столкнуться с хамским поведением или услышать череду сугубо личных вопросов.
Не пугайтесь, если такое вдруг произошло. Вы стали жертвой модного вида собеседования - «стрессового интервью». Получить определенную дозу адреналина вы рискуете лишь в том случае, если собираетесь стать специалистом по продажам или бухгалтером.
Кадровику в этом случае важно определиться с тем, насколько жестко и что спрашивать на собеседовании. У менеджера по продажам можно спросить о личной жизни или о наличии вредных привычек. Чем некорректнее вопросы, тем лучше проверяется устойчивость к стрессам кандидата на должность.
Условные этапы
Успех любого собеседования зависит от тщательной подготовки к нему:
- Выделите определенное помещение.
- Запланируйте конкретное время.
- Составьте список интересующих вопросов.
- Изучите резюме соискателя.
- При необходимости сделайте пометки.
- Приготовьте список требований к кандидату.
Не забудьте запланировать некоторый запас времени. Это необходимо для вопросов, которые будет задавать и сам соискатель на должность.
Встречают по одежке…
Итак, определив собеседование как процесс знакомства между двумя сторонами, важно выделить две его составляющие: психологическую и практическую. Специалист, проводящий мероприятие, должен быть хорошо подготовлен во всех направлениях и знать, что спрашивать на собеседовании у кандидата.
Так как целью любого интервью на переговорах является выяснить о кандидате как можно больше, первым делом нужно установить контакт:
- Расположите к себе кандидата. Задайте соискателю вопрос на любую тему. Самым простым и уместным будет то, насколько быстро была найдена дорога в офис.
- Предложите чай, кофе или просто стакан воды.
Расскажите о компании
- Роль презентации о компании и о сути предполагаемой должности очень важна. Целесообразно расспросить и о том, что известно о компании и вакансии. Не нужно недооценивать роль хорошей и грамотной речи и умение слушать. В конечном счете должно сложиться обоюдное приятное впечатление.
- Когда контакт налажен, переходите ко второй части собеседования — вопросам. Можно предложить кандидату пройти дополнительный психологический тест. Составить его обязательно должен квалифицированный специалист.
А резюме у вас есть?
Если вы еще не определились с тем, что спрашивать на собеседовании, есть одно простое правило. Любое мероприятие лучше начать с того, что предложить кандидату на должность самому рассказать о себе.
- Попросите резюме. Если вы не изучили его заблаговременно, то во время переговоров на нем карандашом можно делать необходимые пометки.
- Пусть человек сам расскажет вам о предыдущих местах работы. Обязательно предупредите, что у вас по ходу рассказа могут возникать вопросы, которые необходимо будет уточнять.
- В случае когда резюме у кандидата отсутствует, можно предложить заполнить заранее подготовленную анкету, целью которой будет выяснить некоторые интересующие детали. Например, мотивация выбора определенной профессии, адекватность самооценки, умение контролировать свои эмоции при конфликте. Начать беседу можно с обсуждения ответов.
В любом случае специалисту, проводящему переговоры, всегда нужно помнить, что перечень вопросов не может и не должен быть одинаковым для всех должностей. Необходимо четкое понимание того, что спрашивать на собеседовании у дизайнера например, или соискателя на должность продавца.
Типы вопросов
Чтобы вести беседу в нужном вам ключе, обратите внимание на Они помогут задать общий тон беседе.
- Открытый вопрос требует полного распространенного ответа. Специалисты рекомендуют вести интервью с использованием именно таких вопросов.
- Еще один распространенный тип вопроса - общий. Ответы должны быть конкретными: «да» и «нет». Однако использовать их следует только в крайних случаях для оживления беседы.
- Если важно, что спрашивать на собеседовании, то резонным в ходе интервью можно считать вопрос о предыдущем месте работы и трудовом стаже. Существует мнение, что человек на подсознательном уровне использует ранее полученный опыт. Анализируя стратегию поведения в заданных ситуациях, можно составить наиболее верную картину о соискателе.
- Вопрос о слабых сторонах предполагаемого будущего сотрудника не является неудобным. Известно, что идеальных нет, и вместе с видимыми достоинствами в каждом человеке найдется несколько недостатков. Кадровику или руководителю лучше напрямую попросить человека описать слабые стороны либо рассказать о ситуациях, вызывающих беспокойство.
- Когда собеседование зашло в тупик и нужно срочно спасти сложившуюся ситуацию, на помощь придут вопросительные элементы с интересным названием - рефлексивные. Это такой тип вопроса, при котором вы задаете его с утверждением, и вашему визави не остается ничего как согласиться.
- В конце собеседования неплохо было бы использовать наводящие вопросы. Они уместны тогда, когда основная информация о возможном работнике уже известна. Осталось уточнить всего лишь несколько нюансов относительно будущей работы.
- Толчком в беседе может послужить еще один тип вопроса - подгоняющий.
- Лучше узнать соискателя с личной точки зрения помогут вопросы психологические. Они, пожалуй, точнее всего раскроют внутренний мир человека, с которым ведется беседа. Вы сможете оценить его способность реагировать на определенные ситуации и нестандартность мышления.
Грамотно подготовившись к интервью для переговоров и вперемешку используя каждый из типов вопросов, вы получите возможность добиться бесподобных результатов. Работодатель всегда оставляет за собой право выбора того, что спрашивать на собеседовании у соискателя.
Бухгалтерия не дремлет
Отдельным кланом на любом предприятии стоит выделить бухгалтерию. Эти люди, связанные с прямым доступом к финансам предприятия, обязаны проходить собеседование в несколько шагов. В чем и заключаются важные отличия при переговорах с соискателем на вакансию бухгалтера. Соответственно, и план проведения мероприятия немного отличается.
Приоритет первой встречи практически всегда отдается специалисту по кадрам. В случае с вакансией на должность бухгалтера первым интервьюером является главбух. Он точнее определит, что спрашивать на собеседовании у бухгалтера.
Типичные тесты и вопросники в этом случае не подойдут. Предприятием разрабатываются тесты со специфическими вопросами по бухгалтерии. Они помогут выявить профпригодность кандидата на эту вакансию.
Если кандидат прошел отбор по общему тестированию и собеседование с главбухом, ему могут назначить дополнительную встречу. Приоритет второй встречи принадлежит зачастую директору предприятия. Однако она носит ознакомительный характер. И нередко последнее слово остается за главным бухгалтером.
Смена ролей
Рассмотрев все аспекты трудоустройства с точки зрения руководства компании, теперь логичным будет выяснить, что спрашивать на собеседовании у работодателя соискателю. Разумеется, вопросы, задаваемые на переговорах, играют очень важную роль, и необходимо уметь не только грамотно их заблаговременно подготовить, но и правильно задать. Это нужно для уточнения некоторых интересующих деталей.
Список желаний
Подумайте, что более всего вас интересует. Вопросов работодателю должно быть не более шести. Чтобы не получилось допроса с пристрастием, выделите из списка ваших вопросов те, что являются ключевыми. Будет совершенно нормальным, если не получится сразу выяснить все нюансы. Если вы произведете положительное впечатление при первой встрече, то за ней, вероятнее всего, последует дополнительная. Это прекрасная возможность для обсуждения ранее интересовавших вопросов.
Основные моменты
Все еще не решили, что спрашивать на собеседовании у работодателя? Советы специалистов в данной области придутся кстати. Примерные вопросы, которые важно задать:
- какое место на рынке занимает компания;
- обязательно выясните приоритетные должностные обязанности;
- поинтересуйтесь, как появилась вакансия, кто находился на этой должности прежде;
- выясните, кому непосредственно вы будете подчиняться, находясь на этой должности;
- будет ли находиться кто-либо у вас в подчинении (если да, то сколько человек) и планируется ли какое-либо расширение или сокращение подразделения;
- каковы условия, предусмотренные этой должностью, и полагаются ли какие-либо бонусы;
- один из приоритетных вопросов - о графике работы;
- возможность последующего карьерного роста, как скоро будет рассматриваться таковая;
- не забудьте спросить про зарплату, этот вопрос не должен стать для вас неудобным;
- не лишним будет уточнение критериев оценивания кандидатов на должность.
Расставляйте акценты
Не нужно стесняться задавать интересующие вас вопросы. Это всегда лучше, чем совсем ничего не выяснить. Зная, как и что спрашивать на собеседовании, кандидат на должность тем самым показывает уровень своей квалификации и заинтересованность в предлагаемой вакансии. Это поможет вам произвести хорошее впечатление на оппонента.
Переговоры должны проходить в спокойной обстановке. Работодатель должен четко формулировать задаваемые вопросы, а соискатель - честно на них отвечать. Особенно это касается пункта "Ваши плюсы и минусы". Не стоит бояться сказать честно, что вы не любите работать в выходные. Этим вы покажете свою правдивость.
Теперь вы знаете, что спрашивать на собеседовании у работника. Вы готовы провести мероприятие правильно, а это самое важное в подборе персонала!
Во время собеседования рекрутер оценивает состояние кандидата на должность, анализирует его манеры, умение вести диалог, прочие коммуникативные навыки. Чтобы во время интервью показать себя с лучшей стороны, соискатель должен знать, что и как отвечать на спсок стандартных вопросы будущего работодателя.
Рассмотрим примеры вопросов на собеседовании при приеме на работу, и ответы на них, которые не вызовут негативной реакции рекрутера. Так, в первую очередь соискателя попросят рассказать о себе , что является своего рода самопрезентацией, к которой желательно подготовиться заранее. Не следует растягивать свой монолог, достаточно 6-8 предложений, в которых кандидат может поведать о:
- своем образовании, местах учебы;
- опыте работы на аналогичных и прочих должностях;
- личных качествах, которые пригодятся в работе (умении находить с оппонентами общий язык, стрессоустойчивости, креативности и так далее);
- заинтересованности в вакансии.
Когда рекрутер интересуется взглядами соискателя на жизнь, соискатель не должен распространяться о своих религиозных взглядах, а тем более проявлять агрессию. При ответе на данный вопрос лучше всего рассказать о нравящихся книгах и своих хобби, но при этом стараться не особенно вдаваться в детали и оставаться нейтральным в оценке чего-либо.
Как характеризовать сильные и слабые стороны на собеседовании? Чаще всего требуется назвать три положительные и три отрицательные черты характера на собеседовании. Соискатель на такие вопросы должен отвечать исходя из того, на какую должность претендует.
Примерные черты:
- если желаете занять руководящий пост, то следует отметить, что не боитесь принимать решения и нести ответственность за их последствия, что можете найти подход к любому человеку, доказать свою точку зрения, грамотно ее аргументировав.
- Если соискатель желает занять должность исполнителя, то ему следует отметить свою стрессоустойчивость, пунктуальность, умение работать в команде.
К примеру, если подумать над тем какие отрицательные качества называть на собеседовании, придём к выводу что называть следует те недостатки, которые не вызовут открытого негативного отношения, но при этом желательно не лукавить. Какие же недостатки можно назвать на собеседовании? На собеседовании три отрицательных качества можно выбрать из:
- курении;
- дотошности и некоторой занудности;
- молчаливости или болтливости;
- импульсивности;
- вспыльчивости.
Что говорить на собеседовании о причине увольнения с прошлой работы? Когда рекрутер спрашивает о причинах по которым вы уволились с предыдущего места работы, кандидату не стоит говорить о конфликтах с бывшим руководителем или коллективом и прочем негативе. Достаточно поведать о желании улучшить свое материальное положение, если на прошлой должности уменьшили заработную плату, и желании развиваться в новой области, если соискатель меняет сферу деятельности.
Что отвечать на собеседовании на вопрос: «Кем вы видите себя через 5 лет?».
Лучшим ответом будет рассказ, о том, что соискатель планирует не менять работу, но, возможно, претендует на более высокую должность.
То есть работодатель сможет оценить долгосрочность рабочих перспектив потенциального сотрудника.
ВАЖНО! Девушкам не следует говорить о намерении создать семью - далеко не каждый работодатель будет в восторге от перспективы ухода специалиста в декрет.
Когда рекрутер интересуется желаемым уровнем заработной платы, то в первую очередь следует отметить, что указано работодателем - если отмечена фиксированная зарплата, то не стоит претендовать на более высокую.
Если же указана договорная зарплата, кандидату стоит трезво оценить свою стоимость на рынке труда, конкурентоспособность и прочие качества, и исходя из этого называть желаемый уровень выплат.
ВАЖНО! Рекрутеры не редко просят дать им ваши рекомендации с прошлого места работы. Не стоит бояться такой просьбы - как правило, по рекомендациям проверяют причины увольнения работника и выясняют иные моменты. Поэтому думайте что сказать на собеседовании о причинах увольнения с прошлой работы, что бы это не было откровенной ложью.
Часто для кандидата звучит странно вопрос на собеседовании о его хобби . На самом деле таким вопросом руководители оценивают насколько соискатель обучаем, коммуникабелен, стремится к развитию.
Среди стандартных вопросов будет на собеседовании и вопрос: «Почему вы хотите работать у нас?»
. Для ответа на него соискателю следует рассказать то, что он знает о компании и ее продукции, что слышал от работающих сотрудников положительные отзывы.
Соискатель должен помнить, что работодатель отдаст свое предпочтение позитивно настроенному и заинтересованному в данной должности кандидату.
Как отвечать на вопрос на собеседовании: «Почему мы должны взять именно вас?» . Когда рекрут спрашивает, почему именно данного кандидата должны принять на должность, многие теряются и не знают, что ответить. На деле здесь нет ничего сложного - соискатель может сказать о своих профессиональных достижениях, отметить, что способен улучшить работу компании и принести ей пользу.
Как оцениваются интервью?
После получения каждого ответа, рекрутер оценивает компетенцию и навыки соискателя, выясняет, насколько он подходит для работы на конкретной должности. Так, обязательно оцениваются следующие критерии:
- подходят ли кандидату график, условия и иные нюансы деятельности или он заранее пытается перестроить их под себя.
- Стиль руководства (если соискатель претендует на управляющую должность) или уровень подчиняемости (если должность исполнительная).
- Работа кандидата в коллективе и индивидуально.
- Умение действовать в конфликтной ситуации.
- Серьезность отношения кандидата к трудовым обязанностям.
Как правило, типовые вопросы задаются на первом этапе собеседования. Отвечать на них следует сосредоточенно, четко, уверенным и доброжелательным голосом. Чтобы не потеряться и не сбиться при ответах, их можно прорепетировать предварительно, дома.
Каверзные вопросы на собеседовании и ответы на них
Нестандартные вопросы на собеседовании достаточно распространенная методика оценки и соискателю стоит подготовиться заранее к возможным вопросам с подвохом.
Ответы на них будут также оцениваться потенциальным работодателем со всей строгостью.
Довольно распространенным вопросом является такой: «Какая работа для вас является идеальной?». Отвечать на него стоит в контексте должности, на которую кандидат претендует, то есть описывать ее важнейшие моменты, связанные именно с осуществлением деятельности.
Вопрос о том,кем из супергероев хочет быть соискатель, многих выбивает из колеи. Тем не менее, кандидат должен не только назвать героя, но и объяснить, какие качества в нем ему особенно импонируют. Разумный ответ на такой, казалось бы, глупый вопрос, поможет предстать перед работодателем в выигрышном свете.
Это стандартный вопрос на логику на собеседовании, он показывает не только креативность кандидата, но и его умение логически мыслить, выявлять основное.
Если вам задают на собеседовании вопрос почему люки круглые , следует помнить, что так проверяют умение кандидата мыслить логически. Конструктивный ответ может состоять из таких пунктов:
- круглая крышка не провалится в колодец.
- Благодаря большему, чем у колодца диаметру, крышка не провалится внутрь.
- Круглый люк проще перемещать его можно не нести вручную, а катить.
Также работодатель, скорее всего, поинтересуется, что является для кандидата предметом его гордости. На такой вопрос можно ответить, просто рассказав о своих спортивных, профессиональных или иных успехах. Не лишним будет и упомянуть об активном участии в общественной жизни, если это действительно так.
«Как вы будете вливаться в новый коллектив?» - такой вопрос часто звучит из уст рекрутера. Отвечать на него следует так:
- познакомлюсь с коллегами;
- буду соблюдать субординацию;
- буду приветлив;
- готов прислушиваться к дельным советам;
- постараюсь избежать конфликтов.
ВАЖНО! Кандидату следует обратить внимание на дресс-код в компании и соответствовать ему, что поможет скорее влиться в коллектив.
Оценка интервью
Полученные ответы на нестандартные вопросы помогают рекрутеру правильно оценить кандидата на должность, составить о нем общее впечатление. Как правило, в систему оценки входят такие критерии:
Зачем просят продать предмет?
Если кандидат устраивается на должность, связанную с продажей товара, то его обязательно попросят пройти небольшой тест - продать обычный предмет, например ручку, телефон, скрепку либо еще что то . Данный кейс поможет оценить наличие у соискателя специфичных навыков и качеств, требующихся для успешной работы. То, как кандидат будет предлагать товар, оценивается по нескольким критериям:
- как будет собираться и обрабатываться информация;
- как нужное доносится до оппонента;
- умение спрашивать и просить.
ВАЖНО! Прохождение кейса - один из важнейших этапов, поэтому стоит прорепетировать несколько ситуаций еще до начала собеседования.
Рассмотрим пример: как продать ручку на собеседовании. Если на собеседовании соискателя попросят продать ручку, ему не следует сосредотачиваться на ее качествах.
Напротив, необходимо сосредоточиться на потребностях покупателя и выяснить у него, какие ручки ему нравятся, почему, для каких целей канцелярский товар используется.
Кандидату следует помнить, что новичок говорит о свойствах продаваемой вещи, а профессионал - о выгодности приобретения именно его товара.
Как правильно отвечать на вопросы на собеседовании при устройстве на работу? Несмотря на то, какие вопросы задают на собеседовании при приеме на работу соискатель должен оставаться самим собой, быт уверенным и доброжелательным. Не лишним будет просмотреть правильные ответы на собеседование. Подготовка к ответам на нестандартные и типичные вопросы дает свой результат, такой кандидат всегда привлекает внимание работодателей.