Китайская культура ведения бизнеса: ключевые особенности. Бизнес в китае

В этой статье я расскажу, как быстро начать свой бизнес в Китае. Если в настоящий момент вам кажется, что ваш бизнес не имеет к Китаю никакого отношения, то, возможно, вы ошибаетесь и упускаете массу возможностей, потому что:

  • Во-первых, Китай – это огромный рынок: в Китае живет более 1 млрд человек, которые могут купить ваши товары или услуги. Вопрос доставки товаров – это отдельная тема: возможно, вам будет выгоднее производить товары в самом Китае, а если у вас онлайн-бизнес, вы сможете разместить там свои серверы.

Хорошая новость: китайцы готовы переплачивать за премиальные товары: в Европе они сметают из бутиков сумки Louis Vuitton , а в Пекине даже в общественном транспорте непросто найти людей со старыми моделями телефонов. Если в советское время «мечтой каждого китайца были велосипед, швейная машинка и наручные часы», то сегодня это определенно – iPhone 6 – статус для китайца дороже денег.

  • Во-вторых, в Китае относительно дешевая рабочая сила, и поэтому там вы сможете масштабировать ваше производство, размещая заказы на крупных фабриках. Пройдясь по вещевым рынкам Китая, я был поражен, насколько китайские товары дешевле российских аналогов. Не зря же, даже несмотря на сомнительное качество товаров, китайский онлайн- магазин AliExpress вырвался в лидеры российского рынка онлайн-торговли всего лишь за один год.
  • В-третьих, как правило, иностранные фирмы сталкиваются в Китае с множеством подводных камней и барьеров (в том числе языковых), преодолеть которые могут либо крупные компании, такие как Apple и Nike , либо те бизнесмены, которые уже научились зарабатывать в Китае. Поэтому, если вы – владелец или руководитель небольшой компании и вы смогли разобраться, как делать бизнес в Китае , то вы получаете массу конкурентных преимуществ по сравнению с другими компаниями вашего уровня.

На самом деле разобраться в китайских интерфейсах не так уж и сложно.

Я поехал в Китай впервые, не зная по-китайски ни одного слова, кроме «Нихао», что означает «Привет!». Несмотря на незнание языка и непродолжительное время поездки, я добился следующих результатов:

  • Завел 26 новых контактов для дружеских и деловых отношений, нашел трех потенциальных бизнес-партнеров, с одним из которых начал процесс регистрации совместного китайско-российского предприятия.
  • Приобрел местный мобильный номер, открыл счет в банке и даже подобрал себе настоящее китайское имя Sa Ling Mu (читается «Са Лин Му») – почти как моя фамилия «Са-ли-мов», но имеет определенное значение и удовлетворяет всем требованиям для китайских имен и фамилий .
  • Узнал много нового о китайской культуре и повседневной жизни, посетив китайский цирк, балет и массаж, а также побывав в пяти самых модных клубах Пекина.

Итак, если вам стало интересно узнать, как создать свой бизнес в Китае, но вы не знаете, с чего начать, просто прочтите эту статью до конца. Чтобы читать было веселее, я сопроводил статью множеством фотографий, сделанных на телефон.

Подготовка к поездке в Китай

Первое, что вам следует сделать, это решиться поехать в Китай. Вы можете много читать про Китай, спрашивать советы друзей и знакомых, даже можете начать учить китайский язык. Однако – все это второстепенно. Главное – выбрать дату для поездки и купить билеты. Проверьте, чтобы даты вашей поездки не попали на период официальных китайских праздников, иначе вам будет тяжело назначать деловые встречи.

Знание базовых фраз, а тем более языка, поможет вам, но это совсем необязательно: за проведенные пять дней в Китае я ни разу не столкнулся с языковым барьером: люди либо понимали по-английски, либо по-русски, либо понимали язык жестов, либо понимали, но специально делали вид, что не понимают (так делают таксисты, задирающие цену). Также, в крайнем случае, всегда можно воспользоваться услугами профессиональных переводчиков, которых несложно найти в Китае.

Купив билеты, оформите себе туристическую визу: она делается за период от одного до семи дней и стоит от 2500 рублей. Я рекомендую воспользоваться услугами агентства, которое берет комиссию за оформление виз, но снимает всю головную боль: от вас потребуется только загранпаспорт и фотография.

Перед поездкой в Китай, подготовьтесь:

1) Проверьте прогноз погоды и возьмите нужные вещи. Не забудьте лекарства от простуды, так как, оказавшись в другом климате, вы можете простудиться – шансы этого достаточно высоки.

2) Возьмите презентации своей компании, каталоги продукции или описание услуг в печатном виде, если у вас есть видеоролики или фотоотчеты – скачайте файлы себе на компьютер: в Китае вам будет сложно показать их на YouTube и Facebook – они заблокированы и доступны только через VPN.

3) Установите себе на телефон приложение WeChat – это китайский мессенджер – как WhatsApp, только более продвинутый. Если у вас Android, сразу скачайте все приложения, которые могут вам пригодиться – в Китае Google Play будет доступен только через VPN.

4) Возьмите визитки на английском языке. А лучше, сделайте себе двухсторонние визитки на английском и китайских языках.

5) До поездки постарайтесь найти несколько бизнес-контактов в Пекине: после прилета в Китай вам будет проще начать развивать сеть деловых контактов. Если вы сами не знаете никого в Китае напрямую, то обязательно попросите ваших российских партнеров познакомить вас с их китайскими коллегами. Совпадение профессиональных интересов на этом этапе не так важно – главное, чтобы между вами и китайскими коллегами образовались доверительные отношения.

6) Возьмите с собой наличные доллары, а банковские карты, кроме Visa и Mastercard , вы можете оставить дома – в Китае не принимают карты Maestro (по умолчанию дают в «Сбербанке» ) и многие другие карты, там есть местная платежная система – UnionPay .

7) Возьмите в дорогу дорогую обувь, деловую одежду и хорошие часы – незнакомцев везде «встречают по одежке», а китайцы, так любящие премиальные бренды, обратят особое внимание на ваш внешний вид.

8) И последний, самый главный совет: отправляясь в Китай, держите ваши идеи, проекты и предложения в голове, но не ограничивайтесь ими при общении с людьми, будьте открыты всему новому. Если вы слишком сильно сфокусируетесь только на одной бизнес-цели:

  • Возможно, вы упустите массу других возможностей и идей, которые откроются вам в самом Китае.
  • Вы добьетесь своей цели, но поймете, что это была «ложная цель»: например, вы выведите на рынок Китая свой российский продукт, который не будет пользоваться спросом из-за культурных различий потребителей.
  • Если вы будете слишком настойчивы на пути к своей цели в переговорах с китайцами, вы можете получить не самые выгодные условия сотрудничества.

Вы прилетели в Китай: первые шаги

Прилетев в Китай, выберите себе отель. Советую не бронировать отель заранее более чем на одну ночь. Дело в том, что будет гораздо удобнее, если вы будете жить там, где у вас будет проходить большая часть деловых встреч.

Booking.com прекрасно работает в Китае, и вы сможете забронировать себе отель в тот же день. Например, остановиться в хорошем отеле 4* недалеко от популярной части города Саньлитунь (Sanlitun) можно всего за 3500 рублей за ночь.

В китайских отелях даже в одноместных номерах недорогих гостиниц используют большие кровати. При выборе отеля обратите внимание на то, как близко он находится к основной дороге. Если этот отель спрятан глубоко в хутонгах (традиционных китайских кварталах), то ночью вам будет непросто добраться до отеля пешком: Хутонги очень плохо освещаются и похожи на лабиринты из узких улочек. Именно так случилось с моим первых отелем, добираться до которого вечером было сплошным приключением.

Советую завести себе китайский мобильный номер. Местный номер потребуется вам для получения доступа к Wi-Fi в кафе, открытии банковского счета, создания профилей в социальных сетях и звонкам вашим знакомым и деловым партнерам. Если у вас есть мобильный номер и банковский счет, вы можете приступать к развитию ваших проектов в Китае.

Выйдите из роли туриста

Наблюдайте за людьми, смотрите, что они делают, чем занимаются, как проводят время на улице, в общественном транспорте, магазинах. Попробуйте почувствовать ритм города, настроиться на его волну, слиться с его «энергетическим потоком», почувствуйте себя не туристом, а частичкой мегаполиса.

Путешествуя по Пекину, я обнаружил, что Пекин очень похож на Москву по уровню цен, представленным брендам и поведению людей. Например, в Пекине вы увидите все те же любимые Costa Coffee и Starbucks , столкнетесь с не совсем честными таксистами, и вам также придется торговаться на овощных, вещевых и радиорынках.

Уровень цен также не сильно отличается от московских, однако западные товары стоят на 10-15% дороже, чем в Москве, что в свою очередь компенсируется большим предложением дешевых товаров местного производства.

Чтобы составить более полное впечатление о городе, постарайтесь посетить как бедные, так и богатые районы, центр и периферию, культурные, торговые и деловые районы, обратите внимание на дневной быт горожан и посмотрите ночную жизнь.

На улицах Пекина, как и на улицах Москвы, вы сможете также встретить много иностранных мигрантов и студентов, которые приехали учиться в Пекин из самых разных стран. Например, Си Джи , с которым я случайно разговорился на улице, приехал в Пекин из Нигерии изучать китайский язык. После учебы, по вечерам он подрабатывает в местном книжном магазине.

Активно наблюдая за жизнью города, вы всегда заметите что-то интересное, что есть в других похожих местах, но не хватает в этом. Тем самым вы откроете для себя новые возможности для развития бизнеса. Например, пекинское метро достаточно похоже на московское тем, что имеет кольцевые линии, собирает толпы пассажиров в час пик из-за очередей на сканер, и использует электронные транспортные карты, аналогичные нашей «Тройке ».

Тем не менее, в настоящий момент в пекинском метро пока отсутствует очень важная услуга, которая доступна в московском метро – публичный Wi-Fi. Не нужно быть оракулом, чтобы предсказать, что рано или поздно в пекинском метро должен появиться бесплатный Wi-Fi, и вполне возможно, что это может быть перспективный проект для инвестиций.

Если это ваш первый бизнес в Китае, то лучше начать его с местным партнером. Вот почему: главная цель вашей первой поездки – это поиск надежных локальных партнеров , с которыми вы сможете построить совместный бизнес.

Из-за культурных и языковых различий, китайского партнера выбрать не так просто. Выбирая партнеров в Китае, я руководствовался следующими принципами:

1. Совпадение личных ценностей и деловых качеств: это залог доверительных отношений.

2. Готовность к диалогу: партнер должен уметь вас слышать, идти к вам навстречу, поддерживать вас.

3. Глубокая экспертиза партнера в предметной области: ваш партнер должен разбираться в местном рынке лучше вас.

Я познакомился в Китае с большим количеством людей, и решил начать бизнес с тремя компаньонами в трех различных областях: социальные IT-сервисы, импорт высококачественных китайских товаров – одежды, сумок и аксессуаров, а также проекты в области культуры и искусства.

Переговоры с китайцами – это отдельная тема, которую я не буду освещать в данной статье, но если кратко, то могу дать три рекомендации:

1. В переговорах с китайскими партнерами всегда пытайтесь понять, что важно для вашего партнера и почему.

2. Поняв причины, открыто покажите вашему китайскому партнеру его прямую выгоду от сотрудничества с вами. Если надо, уступайте вашему китайскому партнеру практически во всем, но не теряйте при этом контроль над денежными потоками.

3. Если в результате спора или ссоры на переговорах вы все-таки доказали вашим китайским партнерам свою правоту, сделайте им небольшую символическую уступку – для китайцев очень важно «сохранить лицо» в любой ситуации.

Регистрация компании в Китае: аргументы «за»

С одним из компаньонов мы решили создавать совместное предприятие на условиях 50:50, это означает, что все расходы проекта мы собираемся делить поровну. Регистрация совместной компании – не обязательный шаг для создания бизнеса, однако по ряду причин это может быть полезно:

  • Во-первых, многие компании в Китае, особенно государственные, заключают договора только с местными компаниями.
  • Во-вторых, в ходе вашей хозяйственной деятельности будут создаваться материальные и нематериальные активы, в том числе интеллектуальная собственность, и важно в самом начале оговорить права партнеров на будущие активы компании.
  • В-третьих, создавая совместное предприятие, вы даете сигнал вашему партнеру о серьезности и долгосрочности ваших намерений.

Создавая компанию в Китае, я следовал следующим принципам:

  • Договоритесь с партнером, кто за что отвечает. Определите размер финансовых и временных затрат с каждой стороны. Пропишите сценарии того, что происходит, если в какой-то момент кто-то из соучредителей покидает компанию. Если строите компанию на условиях 50:50, убедитесь, что вклад каждой стороны в совместный бизнес примерно одинаковый.
  • Выберите правильную правовую форму для компании и определите ее виды деятельности. Многие виды деятельности, которые не лицензируются в России, подлежат лицензированию в Китае. Для заключения договоров вас попросят предъявить все имеющиеся лицензии.
  • Для регистрации компании выберите юристов, которые говорят с вами на одном языке, и попросите их перевести для вас все учредительные документы.

С конца 70-х годов прошлого века Китай провел ряд реформ и плавно, но весьма эффективно перешел от централизованной экономики к принципам свободного рынка. Государственные предприятия обрели значительную автономию, снизилось фискальное давление на бизнес, увеличилась доля частного сектора, стремительное развитие получил фондовый рынок, построилась современная банковская система, внешняя торговля достигла невероятных оборотов и в страну «хлынули» инвестиции.

Результаты грамотной политики китайских властей известны всему миру. Сегодня Китайская Народная Республика обладает второй крупнейшей экономикой планеты после США, если учитывать номинальный ВВП, а по такому показателю, как ВВП по паритету покупательной способности, даже опережает американское государство. Несмотря на сравнительно низкие доходы на душу населения, зарплаты в Китае стремительно растут и качество жизни улучшается. О том как открыть бизнес в Китае поговорим далее.

Особенности ведения бизнеса в Китае

Одной из приоритетных задач правительства Китая заключается в повышении внутреннего спроса и снижения зависимости экономики от государственных дотаций, экспорта и некоторых отраслей тяжелой промышленности. Особое внимание уделяется инновациям и научно-техническим разработкам. Современные граждане Китая получают качественное образование за рубежом или в престижных китайских вузах и многие из них вместо наемной работы предпочитают открывать в своей стране бизнес. Следовательно, конкуренция на рынке только возрастает.

Для того чтобы жить на китайской территории и успешно вести бизнес, иностранцам, включая русских, необходимо учитывать менталитет местных жителей, особенности культуры и традиции, а главное, языковой барьер. Без помощи китайских бизнес-партнеров, бухгалтеров, юристов и консультантов начать собственное дело весьма проблематично. Вот почему многие предприниматели перенимают перспективные идеи или изучают вопросы ведения бизнеса с Китаем при условии нахождения в своей стране, что является более реальным вариантом.

По версии агентства Doing Business в 2019 году из 190 стран мира по доступности открытия бизнеса Китай занимает 46-е место . Рыночные реформы внедряются медленно, поэтому в сравнении со многим развитыми регионами Европы и Азии, процедура регистрации компании на китайской территории для иностранцев весьма сложная. Доминирующая роль в экономике по-прежнему принадлежит государству, которое довольно жестко контролирует как местных бизнесменов, так и предпринимателей из-за рубежа.

Законодательство Китая позволяет иностранцам регистрировать компании нескольких форм собственности, каждая из которых имеет определенные преимущества и недостатки. Рассмотри три наиболее популярных и доступных:

Представительство (RO) . Самый доступный способ открыть бизнес в Китае заключается в регистрации представительства иностранной компании. Однако эта форма собственности сводит варианты осуществления предпринимательской деятельности к минимуму. Выпуск продукции, прием платежей, импорт и экспорт запрещены. По сути, это будет маркетинговая структура, подходящая для привлечения внимания китайских клиентов к товарам и услугам, производимым и распространяемым в другой стране.

Совместное предприятие (JV) . Более широкое поле деятельности для иностранных бизнесменов предлагает совместное предприятие. Какие-либо серьезные ограничения отсутствуют, но главное условие и риск одновременно - это партнер из Китая. Найти проверенного и надежного человека в сфере бизнеса тяжело даже в родной стране. Все документы должны быть тщательно проверены и оформлены юридически грамотно. Особенно, что касается долей участия в собственности компании.

Иностранное предприятие в полной собственности (WOFE) . Подобную компанию в Китае зарегистрировать сложнее всего, так как 100% активов может принадлежать иностранцу. Кроме того, эта форма собственности наделяет предпринимателя из-за рубежа равными правами с местными бизнесменами. Большинство WOFE функционирует в виде LLC по аналогии с отечественными ООО, где ответственность собственников по обязательствам ограничивается размерами вкладов в уставный капитал компании.

Регистрация компании в Китае

Так как по статистике более половины зарубежных предпринимателей в последние годы предпочитают открывать компании в виде WOFE, рассмотрим процедуру регистрации бизнеса в Китае на примере этой формы собственности. Но отметим, что без помощи китайских посредников или специализированных отечественных консультантов пройти этот путь практически нереально.

    Выбор сферы деятельности для бизнеса. Некоторые направления предпринимательства в Китае полностью или частично недоступны для иностранцев. К примеру, сфера медицины, образования, телекоммуникаций, морских и воздушных перевозок, банковский сектор.

    Сбор и подготовка документации. Выделим основные:

    • свидетельство о регистрации и учредительные документы компании, заверенные в китайском Консульстве.

      официальное письмо из банковского учреждения, где обслуживается иностранный бизнесмен, подтверждающее хорошую репутацию и наличие средств.

      копия паспорта иностранца, заверенная в китайском Консульстве.

      фото и краткое резюме китайского бизнес-партнера.

      восемь вариантов наименований для компании в Китае.

      сведения о месторасположении офиса компании на китайской территории, например, копии договора аренды или свидетельство о праве собственности на недвижимость.

      подробное описание сферы деятельности и бизнес-план.

    Подача заявления на регистрацию бизнеса в Китае в уполномоченные государственные органы , в частности, в Министерство Коммерции . Срок рассмотрения обычно составляет не менее 2-3 месяцев . Все зависит от города, направления и масштабов будущего бизнеса. Процесс утверждения может сопровождаться многочисленными переговорами с контролирующими органами и оплатой различных регистрационных сборов.

В случае положительного решения, в течение 30 дней подается заявление для получения лицензии на ведение бизнеса в Китае, а компания регистрируется в Администрации промышленности и торговли . Перечень документов уточняют сотрудники ведомства. На последнем этапе открывается счет в китайском финансовом учреждении.

Налоги в Китае в 2019 году

Налоговое законодательство Китая предусматривает равные ставки налогов как для местных, так и для зарубежных предпринимателей. При этом в последнее годы в стране наблюдается значительная либерализация фискальной сферы, что является дополнительным стимулом для инвесторов и благоприятно сказывается на развитии экономики.

Ставки налогов в Китае в 2019 году

    Корпоративный налог на прибыль - 25%. Кроме того, с 1 января 2017 года по 31 декабря 2019 года малые компании с годовым оборотом до 500 000 юаней могут платить корпоративный налог в размере 20%.

    Дивиденды (проценты, роялти) - 10%

    НДС - 17 (базовая ставка), 13, 11, 6, 3 и 2%. В частности, пониженная ставка в 11% предусмотрена для сельскохозяйственной продукции, книг, электронных публикаций, аудио и видео товаров.

    Социальные взносы - до 40% от фонда заработной платы.

    Налог на недвижимость - 1,2% от стоимости объекта или 12% от суммы аренды.

    Строительство и обслуживание инфраструктуры города - 1, 5, 7%.

Бизнес-виза в Китай

Для осуществления разовых или многократных поездок и ведения предпринимательской деятельности на китайской территории иностранец должен оформить бизнес-визу в Китай. Местное законодательство предусматривает два варианта.

    Виза M . Новая бизнес-виза в Китай, действующая с 1 сентября 2013 года, которая выдается иностранцам для осуществления коммерческой и торговой деятельности на китайской территории. Максимальный срок действия один год с правом продления еще на 180 дней.

    Виза F . Формально виза F не позволяет осуществлять коммерческую деятельность и предназначена для иностранцев, приглашенных в Китай для участия в научно-технических, образовательных, культурных, медицинских и спортивных мероприятиях. Но по факту некоторые предприниматели используют этот тип визы для решения бизнес-вопросов на китайской территории.

Китай уже не просто мировая фабрика, это одна из самых больших в мире популяций потребителей. Если у вас бизнес с китайскими партнерами по покупке или продаже товаров, вы неизменно сталкиваетесь с определенными культурными различиями по ведению бизнеса между Востоком и Западом.

Перед вами 8 важных фактов, которые следует знать, сотрудничая с партнерами из Китая.

  1. Манера общения

Китайцы застенчивы и не склонны напрямую высказывать свое мнение. Например, за их словами «да» или «нет» может стоять множество разных смыслов.

При возникновении разногласий они не скажут вам в лицо «нет», они это сделают по-другому: «Да. Идея хорошая, но мне нужно подумать об этом». Знайте, что это категоричное «нет».

Прямое «нет» воспринимается как проявление неуважения к собеседнику, попытка поставить его в неловкое положение. Точно так же и вы, если не согласны с китайцем, должны косвенно указать на это.

Еще один интересный пример с противоположным значением. Если вы проводите встречу с китайскими партнерами и предлагаете им чай или кофе, то они, скорее всего, откажутся, сославшись на то, что уже попили воды по дороге или им не хочется.

Но на самом деле они бы выпили чай или кофе. Привитые с детства правила хорошего тона позволяют им принять предложение только после того, как оно прозвучит не менее трех раз.

  1. Время проведения деловых встреч

Западные бизнесмены предпочитают договариваться на конкретное время. В западных странах обычно не принято приезжать намного раньше согласованного времени, особенно если встреча проводится на территории собеседника.

Вместо того чтобы назначить конкретное время, в Китае люди обычно говорят так: «Позвоните мне, как будете на месте».

  1. Гостеприимство

Когда китайские бизнесмены едут на деловую встречу за границу, они обычно не составляют программу поездки. Все свободное время они посвящают осмотру достопримечательностей. Западные же бизнесмены, напротив, стараются максимально распланировать свое путешествие.

В китайской традиции принято приглашать бизнес-партнеров на званые ужины. Употребление алкоголя за обеденным столом на такой встрече – это обязательное правило. Если гости не пьют, то хозяин должен быть проинформирован об этом заранее. Может возникнуть недоразумение и даже пострадать бизнес с китайскими партнерами, если гостям будет предложено произнести тост, а они без видимых причин откажутся выпить за это.

Для застолий в Китае обычно накрываются большие столы со множеством общих блюд в так называемом «семейном стиле». Хозяева выставляют обилие китайских деликатесов, чтобы показать свое гостеприимство. В конце трапезы угощения на большинстве блюд остаются недоеденными. В западной культуре это может расцениваться как расточительность, но китайцы считают это хорошим гостеприимством.

Не удивляйтесь, если китайцы пригласят вас на караоке, поскольку в Китае в отличие от западного мира это очень популярное развлечение. Если гости петь не умеют, то они могут просто сидеть и наслаждаться музыкой. Если же певческим талантом вы не обделены, получайте удовольствие!

  1. «Этика лица»: как приобрести или потерять репутацию

Понятие «лица» – Мянь Цзы (Mian Zi) – в Китае неразрывно связано с репутацией в обществе, престижем и имеет крайне важное значение для любого китайца.

«Потерять лицо» гораздо серьезнее, чем просто смутиться. Например, на встрече с китайским руководителем вы можете похвалить его самого и его компанию, что позволит ему «обрести лицо». Если директор компании приглашает вас на званый ужин, а вы принимаете его предложение, и вы, и он «получаете лицо». Но если вы отклоняете приглашение, этот человек «теряет лицо».

Китаец, зарабатывающий 500 долларов в месяц, может потратить 600 долларов на iPhone, потому что ему это «дает лицо».

Пару лет назад китайские бизнесмены посетили ирландского поставщика, намереваясь заказать у него крупную партию товара. Их привезли в небольшую кофейню, поскольку легкий перекус для жителей Запада – вполне обычное явление. Китайцы заявили, что в Китае они принимают своих гостей в хороших ресторанах с изысканной кухней. Обед в закусочной вынудил их «потерять лицо», поведение принимающей стороны они восприняли как неуважение к себе.

  1. Важное значение имеют отношения и связи

Иностранцы должны знать, что Гуань Си (Guan Xi) – личные отношения – способны в корне изменить бизнес с китайскими партнерами. Китайцы предпочитают вести дела с людьми, которых они хорошо знают. Вот почему большинство иностранных компаний имеют местных представителей.

Несмотря на то, что социальные связи характерны и для западных стран, значимость Гуань Си для китайской культуры несоизмеримо выше. Например: человеку необходимо встретиться с господином А, с которым они не знакомы, зато этот человек знает господина Б. Это можно осуществить через Гуань Си, обратившись к господину Б. В нашей реальности это то же самое, что использовать личные связи.

Китайцы используют Гуань Си во всех аспектах жизни, будь то устройство ребенка в хорошую школу, получение работы, подбор спутника жизни или поиск лучшего врача из лучшей клиники. Для того чтобы отношения Гуань Си приносили свои плоды, их нужно поддерживать регулярным общением.

  1. Для закрытия сделок требуется время

Китайцам нужно какое-то время на выстраивание доверительных отношений с бизнес-партнерами, прежде чем они заключат сделку. Западные бизнесмены приходят на деловую встречу с конкретным планом, в то время как китайцы склонны обсуждать условия сделки, порой затягивая переговоры.

Но это еще не все. Даже после подписания контракта китайские партнеры продолжают настаивать на внесении поправок.

  1. Избегайте деловых разговоров за обеденным столом

Обсуждать дела за завтраком или обедом для жителей Запада вполне обычное дело, но в Китае время, отведенное на принятие пищи, посвящается выстраиванию отношений и развлечениям.

Представьте себе, что у вас бизнес с китайскими партнерами и китаец приглашает вас на ужин с напитками и развлекательной программой, а вы начинаете говорить о бизнесе и продавать свою продукцию. Это, безусловно, выведет хозяина из себя.

Что касается совместного распития алкоголя, то все достигнутые при этом устные договоренности на следующий день не будут иметь никакой силы.

  1. Подарки

Подарки являются значимой частью повседневной жизни в Китае. Китайцы обмениваются подарками во многих случаях и редко ходят в гости с пустыми руками. Красные конверты с деньгами дарятся на день рождения, на выпускной, на похороны, на свадьбу, на Новый год и даже при посещении кого-то в больнице.

Это резко контрастирует с западной культурой, где денежный подарок обычно рассматривается как оскорбление.

Хотите произвести впечатление на своих китайских партнеров? Преподнесите им в дар что-то не очень большое, но привезенное из вашей страны. Это может быть плитка шоколада или какие-то уникальные местные продукты, недоступные в Китае.

Китай неуклонно растет, превращаясь в один из крупнейших рынков в мире. Несомненно, наши советы вам пригодятся, и вы будете знать о том, как грамотно вести бизнес с китайскими партнерами.


Екатерина – эксперт по внешнеэкономическим вопросам ИМПЭКС КОНСАЛТ.

Магистр Экономики по специализации международные экономические отношения, подробно изучала особенности ведения предпринимательской деятельности в КНР. Проходила обучение в штаб-квартире ВТО в Швейцарии и стажировку в Китае. Полученные знания Екатерина применяет, консультируя клиентов по вопросам международного налогового планирования, регистрации и использования зарубежных компаний. Екатерина ведет онлайн-семинары, посвященные особенностям ведения бизнеса в Китае, Гонконге и других зарубежных юрисдикциях.

Как начать бизнес с Китаем – 10 идей для магазина + 15 советов для новичков в бизнесе.

Некоторые задаются вопросом: Как начать бизнес с Китаем и зарабатывать большие деньги?

Идея может показаться неосуществимой, однако если правильно начать, следуя указанным в этой статье советам, то все трудное и невозможное станет возможным.

Бизнес с Китаем для начинающих

Начать вести свой бизнес – непростое дело, однако изучив все правила и особенности работы с Китайскими поставщиками, можно добиться успеха и начать зарабатывать хорошие деньги.

Существует 3 способа организации бизнеса, построенного на продаже вещей из Китая:

  • Торговая точка.
  • Интернет-магазин.
  • Совмещение торговой точки и интернет-магазина.

Начинать легче всего с создания магазина в интернете.

В данном случае не требуется получение большого количества , открытие точки, найма сотрудников и платы за аренду помещения.

Однако зарегистрировать магазин все же следует.

Китайские товары сегодня занимают большую часть рынка России, причем вещи предоставляются как высокого, так и низкого качества.

Для начала деятельности будет достаточно вложений до 50 000 рублей, необходимых на развитие сайта и приобретение минимального набора товаров.

Схема работы с Китаем очень проста:

  1. Приобретается товар через интернет у поставщика с Китая.
  2. Производится доставка в Россию.
  3. Повышается цена на товар.
  4. Осуществляется продажа.

Минимальное время, необходимое для того, чтобы полностью развить бизнес и наладить продажи, а также окупить вложения – около 2 месяцев.

Начинающий бизнесмен быстро разберется в процессе торговли и сможет выйти на более высокий уровень, расширяя ассортимент.

Как начать бизнес с Китаем: 10 идей для торгового бизнеса


Суть бизнеса с Китаем заключается в закупке и перепродаже различных вещей.

Однако можно или торговую точку различных типов.

Чаще всего в Китае заказывают и затем перепродают:

  • Косметику.
  • Одежду для женщин, мужчин и детей.
  • Обувь.
  • Игрушки.
  • Канцелярию.
  • Нижнее белье.
  • Бытовую химию.
  • Посуду.
  • Текстиль.
  • Бытовую технику и электронику.

Для того, чтобы начать торговлю, не обязательно скупать весь товар и снимать склад для его хранения.

Заказывать товар у поставщика на первых порах можно после того, как на него появится заказ от потребителей.

Чтобы ваш магазин расцветал, и появлялось больше покупателей, необходимо тщательно следить за качеством приобретаемого товара и в случае обнаружения брака возвращать его продавцу или обменивать.

Что нужно знать о начале бизнеса с Китаем?


Прежде, чем начинать бизнес, необходимо оценить свои возможности, изучить преимущества и недостатки ведения бизнеса с Китаем.

    Минимальная стоимость продукции.

    Заработать на наценке можно очень много – от 50 до 100 процентов сверху.

    Большой выбор товара разных марок и расцветок.

    Выбирать можно по фотографиям, представленным на сайте.

    Круглосуточная связь с продавцами.

    Написать письмо и получить ответ на него можно 24 часа в сутки.

    Эксклюзивный товар.

    Чаще всего новинки, произведенные в Китае, в России еще никто не видел.

    Оценка качества товара только после его получения.

    Возврат некачественного товара всегда неприятная и долгая процедура.

    Невозможность «потрогать товар» и визуально оценить его внешний вид.

    Нередко то, что присылают, сильно отличается от фотографий на сайте.

    Ожидание доставки до России.

    Средние сроки доставки – неделя–три месяца.

Несмотря на то, что сейчас, в эпоху интернета, каждый человек может сделать заказ из Китая самостоятельно, не переплачивая, люди все же предпочитают приобретать товар через посредников.

Посредник-продавец гарантирует качество, соответствие товара фото и описанию, а также быструю доставку.

На начальном этапе работы вы можете столкнуться с недобросовестностью производителя, плохим качеством товара и нежеланием сделать возврат потраченных денег.

Чтобы бизнес развивался и держался на плаву, необходимо строить его постепенно, выполняя все необходимые действия.

Шаги, необходимые для открытия и развития бизнеса с Китаем:

    Изучение бизнес-модели.

    Самые распространенные из них: , совместные закупки и работа с помощью интернета.

    Расчет ресурсов.

    К ресурсам можно отнести не только количество денег на банковском счете, но и наличие определенного опыта, умения вести дела с зарубежными поставщиками и привлекать покупателей.

    Если такого опыта не имеется, начинать лучше всего с дропшиппинга: работы через посредника.

    Это сводит риск к минимуму.

    На сайте интернет-магазина товар необходимо описать, чтобы покупатели могли иметь представление о вещи и ее характеристиках.

    Поиск поставщика.

    Найти можно на сайтах в интернете, например AliExpress.com, или через знакомых.

    Проверка найденного поставщика.

    Заказ и получение товара.

Особое внимание следует уделить проверке поставщика на надежность.

Отвечая на вопрос, как начать бизнес с Китаем , следует отметить, что прежде всего необходимо предпринять меры по защите собственных финансов.

Как проверить надежность поставщика?



    Установив время регистрации доменного имени.

    Если прошло всего несколько недель с момента его создания, следует отказаться от идеи сотрудничества, какими бы привлекательными не казались установленные цены.

    Прочитав отзывы в интернете.

    Сегодня можно найти отзывы практически на любой товар и производителя.

    Изучив сайт компании-поставщика.

    Если представлен слишком разнообразный выбор товаров – начиная от предметов для гигиены, заканчивая бытовой техникой, следует закрыть страницу с сайтом и больше ее не открывать.

    Изучив условия по предоплате.

    Счета, представленные для внесения денежных средств, должны принадлежать компании, а не ее сотрудникам.

    Попросив предоставить сканы регистрационных документов.

    Убедитесь в наличии собственной почтовой службы у поставщика.

    Если ее нет, это не гарантия ненадежности магазина, но один из тревожных знаков.

Чтобы найти надежного поставщика товаров из Китая,

Оптовые поставки и начало бизнеса с Китаем


Чтобы предпринимательская деятельность считалась законной, нужно не только получить регистрационный документ установленной формы, но и взаимодействовать с официально зарегистрированными поставщиками, имеющими документ, дающий право на оптовые продажи товаров.

Схема взаимодействия с поставщиком:

  • Проверка наличия накладных документов и сертификатов, дающих право на торговлю.
  • Растаможивание товара и уплата пошлины.
  • В соответствии с правилами импорта: составление налоговой декларации и сертификата соответствия товара качеству.

Начинающему бизнесмену следует обратить внимание на то, что доставка заказанного товара с помощью грузовика является наилучшим способом, хотя иногда выгоднее комбинировать перевозку автомобильным транспортом и наземно-воздушным.

Заказывая товар, уделите внимание высчитыванию конечной стоимости продукта, которая включит в себя уплату всех сборов и налогов.

Не следует чрезмерно акцентироваться на стартовом капитале при начале работы с Китаем.

Чтобы набраться опыта, заказывайте товар небольшими партиями, которые можно будет быстро распродать.

Чтобы понять, как начать бизнес с Китаем , нужно действовать.

Шаг за шагом, можно добиться успеха, понять систему работы с Китаем и привлечения покупателей в России.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Особенности ведения бизнеса с Китаем.
Начинаете вести бизнес с Китаем? А может, вы уже многие годы сотрудничаете с китайскими компаниями? Неважно, новичок вы, или нет, вы непременно знаете, что Китай - это всегда малопонятный, хитрый, расчетливый и совсем не простой партнер для бизнеса. Поэтому нужно использовать любую возможность узнать что-то новое, услышать чей-то совет, попытаться стать ближе к могучему соседу.
Не вызывает удивления то, что многие бизнесмены жалуются на возникновение огромного количества проблем при попытках выйти на рынок Китая. Многие из них признают, что многолетний опыт ведения бизнеса внутри страны не может быть применен в отношениях с китайцами.

Ведение бизнеса в любой точке мира основано на отношениях взаимного доверия между партнерами, но для Китая эта истина верна как ни для какой другой страны. Нужно "всего лишь" построить хорошие отношения с китайцами, и успех не заставит себя долго ждать. В то же время, если не получится понять и убедить партнера, заставить его доверять, то ни о каком успехе не может идти и речи. В Китае знание - сила, а отношения - золото.

Ключевым фактором успеха в бизнесе с китайцами является осознание того, что наша психология и наши методы ведения бизнеса очень сильно отличаются от китайских. Китай - это не просто другая страна, это другой мир, другая вселенная с другим пониманием добра и зла, хорошего и плохого, с совершенно другими понятиями и законами. Чем быстрее и яснее вы это поймете, тем легче и быстрее вы сможете найти партнера в Китае.

Особенности работы с мелкими китайскими производителями.

Какого производителя выбрать – крупного или мелкого? Этим вопросом задаются многие небольшие иностранные компании, причем не только те, кто только делает первые шаги в сотрудничестве с китайскими производителями, но и их более опытные коллеги . И на этот вопрос не существует однозначного ответа. Так как он зависит от многих факторов. Однако об одном можно сказать с уверенностью – Ваш заказ будет значимым для их бизнеса.

Конечно, стоит определить, до каких пределов небольшой должна быть компания, чтобы с ней было выгодно работать. По опыту, число рабочих на фабрике должно быть от 50 до 500 человек (эту информацию, как правило, не скрывают, даже в профиле компании на есть строка с данными о количестве рабочих). Слишком мелкие производители (менее 50 рабочих) могут стать настоящей головной болью из-за плохой организации.

Крупные китайские компании, как правило, работают более слаженно и профессионально управляются, однако, у них есть ряд недостатков при работе с небольшим импортером. Во-первых, расценки у них всегда чуть выше, а на более выгодные условия можно рассчитывать только при очень-очень большом заказе. Во-вторых, нередко их продукция присутствует на Вашем рынке, то есть ее они могут продавать как Вашим конкурентам, так и Вашим клиентам. В-третьих, в работе именно они будут диктовать условия, а не Вы. Так что ожидать от них гибкости не стоит.

Как же организовать работу с небольшим производителем, чтобы получать максимум преимуществ и сократить негативные особенности сотрудничества?

Во-первых, чем больше времени и сил Вы потратите, чтобы донести до производителя каковы Ваши требования к продукции и ее упаковке, тем ближе к желаемому будет результат. Ведь в отличие от крупных, у мелких производителей часто недостаточно ни опыта, ни понимания требований к продукции на других рынках. Так что стоит запастись терпением и объяснять, показывать, рассказывать, пока Ваше видение не станет очевидным и для производителя. Конечно, это непросто, но с другой стороны, от небольшого производителя можно ожидать, что он пойдет Вам на встречу и подстроится под Ваши требования, в то время как крупный завод просто не может себе этого позволить.

Вторая особенность – отсутствие англоговорящего персонала. Нередко мелкие компании просто не могут позволить себе нанять менеджера, говорящего по-английски на достойном уровне. Конечно, для первичной переписки знаний английского языка у сотрудника может и хватить. Однако для решения рабочих вопросов его понимания будет недостаточно.

Еще одна особенность – небольшие компании могут только копировать. Поэтому если у Вас нет наглядного образца или точного чертежа, то не стоит рассчитывать на то, что они смогут на основе Вашего рассказа создать продукт. Для этого у них, как правило, нет ни квалификации, ни ресурсов.

И, конечно, классическая проблема небольших китайских компаний – отсутствие стройной системы контроля качества. Часто она вообще отсутствует, в некоторых случаях она либо фрагментарна, либо возложена на человека некомпетентного в данном вопросе. Так что при работе с небольшими компаниями стоит вносить в список обязательных расходов собственный контроль качества.

Как снизить риски при работе с китайскими поставщиками.

Важным моментом является проработка оптимального маршрута доставки от производителя до покупателя, расчет стоимости транспортировки и растаможки для определения себестоимости продукции на складе клиента.

Можно запросить образцы продукции и параметры технологического оборудования, на котором работает китайский производитель, а также информацию о сырье. По возможности получите фотографии цехов китайской фабрики и складских помещений.

Посещение завода производителя

Если заказ большой по объему или дорогостоящий по затратам необходимо предусмотреть посещение фабрики или завода, где планируется изготовление заказа. Чаще всего, только после визита на китайское производственное предприятие появляется более или менее верное представление о возможности производителя выполнить ваш заказ.

При этом очень важно обязательно добиться от директора завода гарантий по выполнению взятых на себя обязательств, проверить качество сырья, обговорить с инженерами технологию производства и детально обсудить сроки начала и завершения работ, способы и методы контроля качества на каждом этапе работ, получить фотографии и технические паспорта на оборудование и технологии.

Промежуточная инспекция

Чтобы быть уверенным в соответствии изготавливаемой продукции заявленным стандартам и требованиям, нужно проводить промежуточную инспекцию качества, с целью подтверждения использования подходящего сырья, начала работ по графику, отсутствия нарушений технологического процесса.

Как показывает практика, даже если вы правильно поставите задачу и будете четко ее контролировать, есть риски срыва сроков поставки и несоответствия продукции установленному стандарту качества. К сожалению, производители Китая могут продать вашу заказанную продукцию другому клиенту и тем самым сорвать сроки поставки, либо остановить производство вашей продукции для изготовления более выгодного заказа.

Зачастую сложно понять логику того или иного шага со стороны производителей. Восточная ментальность не позволяет им «потерять лицо», признавшись, что они схитрили или обманули, поэтому фабриканты будут замалчивать проблему или тихо саботируют заказ. Чтобы этого не произошло, желательно настойчиво совершать контрольные звонки на периодической основе, обмениваться информацией, корректно контролировать этапы выполнения заказа и тесно общаться с ответственными инженерами и руководителем компании.

Постоянный контроль качества

Китайские производители обычно заявляют не более 3% брака на партию отгружаемой продукции, тогда как при получении можно обнаружить до 15-20% бракованного товара. Заставить их выплатить штрафные санкции – дело утомительное и долгое, поэтому желательно проводить постоянный контроль качества на нескольких этапах производства и проинспектировать партию товара еще до его упаковки, а в случае обнаружения брака – потребовать замены. Для тотального контроля можно направить всю партию товара в местную испытательную лабораторию.

Оформление отгрузочных документов

Зачастую китайские производители не уделяют внешним документам необходимого внимания, так как для них более важны внутренние китайские бланки на отгрузку. Чтобы избежать ошибок, неточностей и даже подлога, нужно обязательно добиться, чтобы фотографии в инвойсе соответствовали вашей продукции. Будет не лишним получить нотариально заверенный перевод инвойса.

Требуется также проверить в документах таможенные коды, указанный вес и другие параметры, так как производители не всегда тщательно проверяют указанные данные.

Проверка комплектации и упаковки

Перед отгрузкой желательно провести инспекцию готовой партии товара на заводском складе производителя. Данная проверка проводится перед упаковкой товара, чтобы удостовериться, что товар изготовлен в количестве и комплектности по заказу клиента и по его требованиям и при визуальном осмотре не имеет заводского брака.

Для снижения своих затрат китайские производители могут использовать некачественную упаковку, которая абсолютно непригодна для транспортировки товара. Поэтому вопросы упаковки желательно также отразить в условиях контракта.

Можно провести инспекцию загрузки товара в контейнеры, так как производители не ответственны за порчу товара в пути. Поэтому рациональная загрузка продукции – еще один этап контроля выполнения заказа.

Недостаточно просто знать весь механизм ведения бизнеса с китайским производителем. Нужно научиться эффективно строить сотрудничество, чтобы он стал для вас надежным партнером, а Вы не стали его очередной жертвой. Для этого важно знать основы китайского законодательства, владеть китайским языком, иметь представление о принципах ведения бизнеса, китайском менталитете и постоянно находиться в среде китайских предпринимателей. Если Вы чувствуете, что знаний недостаточно, то всегда можно обратиться для консультаций или поручения ведения дел по выполнению заказов в специализированные агентства международного уровня. Консалтинговые компании в Китае оказывают услуги по профессиональному сопровождению сделок с производителем и способны обеспечить выполнение вашего заказа качественно и в установленный срок.

И в заключение, еще несколько основных правил успешного сотрудничества с Китаем.

Если отнестись к ним с должным вниманием, то они помогут избежать многих «граблей» Ваших предшественников..

Шаг 1. Поиск производителя

Первоначальный поиск компании, производящей интересующий Вас предмет, можно осуществить с помощью интернета, различных каталогов производителей и профессиональных выставок. Но, имейте в виду, что не все хорошие китайские производители имеют сайт на английском языке (не говоря о русской версии), так что неплохо бы иметь в штате сотрудников, говорящих на китайском языке. Если у Вас есть уже проверенные производители в Китае, и Вы ищете продукцию, отличную от уже известной, то можно всегда попросить партнеров о рекомендации.

Если Ваш бизнес в Китае будет связан хоть с какой-нибудь интеллектуальной собственностью , то ее стоит зарегистрировать в КНР заранее, пока Ваш ушлый партнер не воспользуется ей даром.

Шаг 2. Отбор производителей

Прежде всего, спишитесь с выбранными Вами производителями: представьте себя, свою компанию и интересующий Вас продукт. Если в течение трех дней Вы не получите от них ответа, то можете благополучно о них забыть и переходить к следующему варианту.

После первого контакта стремитесь собрать как можно больше информации: где расположена фабрика, лицензия компании, необходимые сертификаты, сертификаты качества. Чтобы сразу отсечь перепродавцов, посетите фабрику лично. Если такой возможности нет, то в Китае Вам потребуется человек или компания, которая будет представлять Ваши интересы: посещать фабрики и проверять качество. Это не так дорого, зато подобный подход избавит от многих неудачных сделок, в которых Вы рискуете потерять значительно больше.

Шаг 3. Переговоры с производителем

Если Вы не владеете китайским языком, то без переводчика на переговорах Вам не обойтись. При посещении фабрики производителя, потратьте время, чтобы ознакомиться со всем процессом производства.

Определите, кто в компании принимает решение, чтобы в случае необходимости обратиться к нужному лицу, а не тратить время на переписку и переговоры с сотрудником, который в случае спорной ситуации вряд ли расскажет реальную картину происходящего своему руководству. И в любом случае, в Китае личные встречи не заменят электронную почту.

Китайцы редко говорят, что что-то не могут или не понимают, даже если это действительно так. Так что будьте бдительны: потерянный взгляд, далекий от реальности ответ, молчание – все это признаки неуверенности в своих словах.

Будьте реалистичны. Не стремитесь завышать объемы будущих заказов, чтобы получить лучшую цену. Также не стоит торговаться до минимума. Поверьте, китайцы на себе экономить не будут – страдать будет качество Вашей продукции. Будьте готовы к долгим переговорам, практически бесконечным. Решенных за один раз вопросов в Китае не бывает.

Отслеживайте цены на сырье, которое используется в Вашей продукции. Изучайте структуру ценообразования Вашего поставщика, чтобы в случае изменений ситуации (повышение минимальной оплаты труда в провинции, например) быстрее реагировать.

В случае если Ваша продукция связана с правом интеллектуальной собственности, стоит подписать соответствующий договор. На юридической поддержке тоже не стоит экономить.

Удостоверьтесь, что на фабрике есть все необходимое для производства оборудование. Попросите сделать образцы на месте, даже если они не будут соответствовать Вашим спецификациям, конечно, если это технологически возможно.

Шаг 4. Производство и отгрузка

Планируйте посещение фабрики во время производства заказа. Это позволит ускорить процесс и быть в курсе того, на какой стадии он находится. Если произойдет какой-то сбой или возникнет проблема, Вас китайцы в известность ставить не станут. И, конечно, не забывайте о контроле качества. Если у Вас нет возможности контролировать все лично, наймите компанию или представителя для выполнения этих задач.

Не стоит оплачивать заказ до тех пор, пока Вы не будете уверены, что качество продукции соответствует Вашим требованиям. И никогда не расслабляйтесь: контролировать качество надо и у проверенных производителей. Будьте готовы к любым отсрочкам и сюрпризам: национальные праздники, отключение электричества. Проблемы не заканчиваются и после загрузки продукции в контейнер: проверяйте все, что пишут китайцы в документах.

Шаг 5. Развитие сотрудничества

Со временем Вы можете рассчитывать на различные уступки со стороны производителя, не забывайте их просить об этом. И избавляйтесь как можно скорее от ненадежных поставщиков. А с достойными производителями старайтесь налаживать дружеские отношения. Помните, что пересмотр условий сотрудничества возможен не только со стороны китайцев, Вы тоже можете изменять первоначальные условия.