- Тема: Инновационный менеджмент ответы к тесту
- Тип работы: Шпаргалка
- Предмет: Иновационный менеджмент
- Страниц: 15
- ВУЗ, город: Москва
- Цена(руб.): 400 рублей
Выдержка
ые, функциональные, ресурсные, организационно-управленческие.
2. Какие базовые стратегии выделяются в инновационном менеджменте?
(а, б, в, г) В инновационном менеджменте выделяются следующие базовые стратегии: стратегии интенсивного развития, стратегии интеграционного развития, стратегии диверсификационного развития, стратегии сокращения.
3. В чем отличие инновационной стратегии от других средств достижения целей организации (корпорации, фирмы)?
(а, б, в,) Отличие инновационной стратегии от других средств достижения целей организации (корпорации, фирмы) заключается в отсутствии аналогов в отрасли, новизне в первую очередь для данной организации, неповторимости стратегических решений.
4. Что может рассматриваться в качестве инновационных стратегий?
(а, б, в, г) В качестве инновационных стратегий может рассматриваться получение результатов инновационной деятельности организации в виде новых продуктов, технологий и услуг, применение новых методов в НИОКР, производстве, маркетинге и управлении, переход на новые организационные структуры, применение новых видов ресурсов и новых подходов к использованию традиционных ресурсов.
5. Какие крупные группы инновационных стратегий принято выделять относительно внутренней среды?
(а, в, д) Принято выделять следующие крупные группы инновационных стратегий относительно внутренней среды: продуктовые, ресурсные, функциональные.
6. Какие инновационные стратегии относятся к продуктовым?
(а, б, в, г) К продуктовым инновационным стратегиям относятся предпринимательские, стратегии, направленные на создание и реализацию новых изделий, технологий и услуг, портфельные, бизнес-стратегии.
7. Какие инновационные стратегии среди перечисленных в вопросе 6 относятся к функциональным?
(д, е, ж, з) К функциональным инновационным стратегиям относятся научно-технические, производственные, маркетинговые, сервисные.
8. Какие инновационные стратегии среди перечисленных в вопросе 6 относятся к ресурсным?
(и, к, л) К ресурсным инновационным стратегиям относятся финансовые, трудовые, информационные.
9. Какие инновационные стратегии среди перечисленных в вопросе 6 относятся к организационно-управленческим?
(м, н, о, п, р) К организационно-управленческим инновационным стратегиям относятся материально-технические, технологии, структуры, методы, системы управления.
10. Как в теории и практике стратегического и проектного управления называют ряд универсальных стратегий, получивших широкую известность?
(а, д) В теории и практике стратегического и проектного управления ряд универсальных стратегий, получивших широкую известность, называют базовые, а также стратегии развития (роста).
11. Какие группы базовых стратегий развития, отражающих общепринятые направления развития конкурентных преимуществ фирмы, выделяются чаще всего?
(а, б, в, г) Чаще всего выделяются следующие группы базовых стратегий развития, отражающих общепринятые направления развития конкурентных преимуществ фирмы: стратегии интенсивного развития, стратегии интеграционного развития, стратегии диверсифицированного развития, стратегии сокращения.
12. Как на практике используются базовые стратегии развития?
(а, б, в) Базовые стратегии развития используются на практике в качестве эталонов для формирования собственных стратегий, как объект сравнения для оценки эффективности собственных стратегий, в качестве типовых каталогов при подборе альтернативных стратегий.
13. Роль каких факторов, обусловливающих сложные условия для проектного, фирменного и корпоративного управления, усиливается при формировании инновационных стратегий?
(а, б, г, е) При формировании инновационных стратегий усиливается роль следующих факторов, обусловливающих сложные условия для проектного, фирменного и корпоративного управления: повышение уровня неопределенности результатов, рост инвестиционных рисков проектов, возрастание потока изменений в организации, усиление противоречий в руководстве организации.
14. Как реализуются стратегии интенсивного роста?
(б) Стратегии интенсивного роста реализуются следующим образом: организация постепенно наращивает свой потенциал путем лучшего использования своих внутренних сил и лучшего использования предоставляемых внешней средой возможностей.
15. Какая из стратегий интенсивного роста содержит минимальную инновационную составляющую?
(а) Из стратегий интенсивного роста минимальную инновационную составляющую содержит стратегия, направленная на более глубокое проникновение на данный рынок с данным продуктом.
16. Какая из стратегий интенсивного роста содержит преимущественно маркетинговые инновации?
(а) Из стратегий интенсивного роста преимущественно маркетинговые инновации содержит стратегия, направленная на более глубокое проникновение на данный рынок с данным продуктом.
17. Какая из стратегий интенсивного роста содержит преимущественно продуктовые инновации?
(в) Из стратегий интенсивного роста преимущественно продуктовые инновации содержит стратегия, заключающаяся в развитии товара и состоящая в модернизации или создании нового товара для его реализации на данном рынке.
18. Каким инструментом лучше всего описываются стратегии интенсивного роста?
(б) Стратегии интенсивного роста лучше всего описываются матрицей И. Ансоффа «новые/старые товары и технологии - новый/старый рынок».
19. Какой из квадрантов матрицы И. Ансоффа описывается следующей характеристикой: «локальные инновации»?
Рынок
Товары и технологии
новые
1
2
старые
4
3
(а) Характеристикой «локальные инновации» описывается 1-й квадрант матрицы И. Ансоффа.
20. Какой из квадрантов матрицы И. Ансоффа описывается следующей характеристикой: «инновационная маркетинговая стратегия» ?
(г) Характеристикой «инновационная маркетинговая стратегия» описывается 4-й квадрант матрицы И. Ансоффа.
21. Какой из квадрантов матрицы И. Ансоффа описывается следующей характеристикой: «инновационная продуктовая и технологическая стратегия» ?
(б) Характеристикой «инновационная продуктовая и технологическая стратегия» описывается 2-й квадрант матрицы И. Ансоффа.
22. Какой из квадрантов матрицы И. Ансоффа описывается следующей характеристикой:«конгломератные диверсифицированные стратегии, комплексный инновационный проект» ?
(в) Характеристикой «конгломератные диверсифицированные стратегии, комплексный инновационный проект» описывается 3-й квадрант матрицы И. Ансоффа.
23. О какой стратегии интеграционного роста идет речь: «стратегия интеграции с поставщиками и снабженческими структурами»?
(а) Стратегия интеграции с поставщиками и снабженческими структурами основана на вертикальной интеграции вниз.
24. О какой стратегии интеграционного роста среди перечисленных в вопросе 23 идет речь: «стратегия интеграции с отраслевыми разрабатывающими и производящими организациями»?
(в) Стратегия интеграции с отраслевыми разрабатывающими и производящими организациями основана на горизонтальной интеграции.
25. О какой стратегии интеграционного роста среди перечисленных в вопросе 23 идет речь: «стратегия интеграции с промышленными потребителями и сбытовыми структурами»?
(б) Стратегия интеграции с промышленными потребителями и сбытовыми структурами основана на вертикальной интеграции вверх.
26. Какие из стратегий интеграционного роста среди перечисленных в вопросе 23 связаны с организационными инновациями?
(а, б, в) С организационными инновациями связаны вертикальная интеграция вниз, вертикальная интеграция вверх, горизонтальная интеграция.
27. Какое понятие стратегического инновационного менеджмента определяется следующим образом: «Взгляды высших менеджеров компании на то, какими видами деятельности организация собирается заниматься в перспективе, каков долгосрочный курс, каковы перспективы фирмы в будущем»?
(в) Миссия - «Бизнес-идея» – это взгляды высших менеджеров компании на то, какими видами деятельности организация собирается заниматься в перспективе, каков долгосрочный курс, каковы перспективы фирмы в будущем.
28. Какое понятие стратегического инновационного менеджмента среди перечисленных в вопросе 27 определяется следующим образом: «Более конкретное определение области деятельности фирмы за счет уточнения потребностей покупателей, или что надо производить; определение сегмента рынка - группы покупателей, или для кого производятся товары; определение технологического (как?) и функционального (кто?) исполнения, то есть уточнение процесса удовлетворения потребности покупателя»?
(а) Миссия-предназначение – это более конкретное определение области деятельности фирмы за счет уточнения потребностей покупателей, или что надо производить; определение сегмента рынка - группы покупателей, или для кого производятся товары; определение технологического (как?) и функционального (кто?) исполнения, то есть уточняется процесс удовлетворения потребности покупателя.
29. Какое понятие стратегического инновационного менеджмента среди перечисленных в вопросе 27 определяется следующим образом: «Ограниченное, но конкретное понимание миссии, обозначающее вид ее деятельности (характер продукции и услуг), круг потребителей и клиентов, основное отличие от конкурентов, приносимую общественную пользу»?
(б) Миссия - «Стратегическое видение» – это ограниченное, но конкретное понимание миссии, обозначающее вид ее деятельности (характер продукции и услуг), круг потребителей и клиентов, основное отличие от конкурентов, приносимую общественную пользу.
30. Какое понятие стратегического инновационного менеджмента среди перечисленных в вопросе 27 определяется следующим образом: «концентрация самых основных (ключевых) целей развития фирмы, что дает уже более четкое представление о ее поведении в ближайший период и на перспективу»?
(д) Миссия-политика – это концентрация самых основных (ключевых) целей развития фирмы, что дает уже более четкое представление о ее поведении в ближайший период и на перспективу.
31. Какое понятие стратегического инновационного менеджмента среди перечисленных в вопросе 27 определяется следующим образом: «Изложение ценностей технического и эстетического, финансового и экономического, социального и организационно-управленческого характера, которых придерживается фирма, ее руководство и сотрудники; выражается в виде декларации (кредо, философии, принципов, правил, девизов и
т.п.) и доводится до всех причастных к делам фирмы организаций и людей»?
(г) Миссия−ориентация – это изложение ценностей технического и эстетического, финансового и экономического, социального и организационно-управленческого характера, которых придерживается фирма, ее руководство и сотрудники. Миссия-ориентация выражается в виде декларации (кредо, философии, принципов, правил, девизов и т.п.) и доводится до всех причастных к делам фирмы организаций и людей.
32. Выделите признаки в соответствующей очередности, характеризующие миссию-предназначение:
(1) Инновационная направленность фирмы
(2) Особенность фирмы, ее основное отличие от конкурентов
(3) Основной вид деятельности, основные продукты/услуги
(4) Определение технологического исполнения продукции фирмы
(5) Основные клиенты фирмы, потребители продукции/услуг
(6) Определение функционального исполнения продукции/услуг
(7) Деятельности фирмы, определяющая общественную полезность.
(б) Миссию-предназначение характеризует признаки в следующей очередности:
– Основной вид деятельности, основные продукты/услуги;
– Основные клиенты фирмы, потребители продукции/услуг;
– Особенность фирмы, ее основное отличие от конкурентов;
– Определение функционального исполнения продукции/услуг;
33. Выделите признаки в соответствующей очередности, характеризующие миссию - «Стратегическое видение»
(1) Каков долгосрочный курс организации?
(2) Кто будущие потребители и клиенты фирмы?
(3) Какие технологии фирма будет использовать в будущем?
(4) Какими видами деятельности организация собирается заниматься в перспективе?
(5) Каковы перспективы фирмы в будущем?
(г) Миссию - «Стратегическое видение» характеризуют признаки в следующей очеред-
ности:
– Какими видами деятельности организация собирается заниматься в перспективе?
– Каков долгосрочный курс организации?
– Каковы перспективы фирмы в будущем?
34. Выделите признаки в соответствующей очередности, характеризующие миссию - «Биз-
нес-идея»:
(1) Потребности потребителя и что надо производить
(2) Основное направление мобилизации ресурсов
(3) Формирование подразделений типа «Бизнес-центр» или «Центр прибыли»
(4) Каково технологическое исполнение, то есть как удовлетворить потребности?
(5) Группы покупателей или для кого производить
(6) Разработка бизнес-плана по основным проектам
(7) Каково функциональное исполнение, то есть кто будет удовлетворять эти потребности?
(а) Миссию - «Бизнес-идея» характеризуют признаки в следующей очередности:
– Потребности потребителя и что надо производить
– Группы покупателей или для кого производить
– Каково технологическое исполнение, то есть как удовлетворить потребности?
– Разработка бизнес-плана по основным проектам.
35. Укажите, какие направления миссии-ориентации имеют инновационный характер?
(1) Ориентация на полное удовлетворение потребностей своих сотрудников
(2) Ориентация на периодический выпуск новых моделей продукции
(3) Ориентация на приобретение и применение самой передовой технологии
(4) Ориентация на применение прогрессивных материалов
(5) Ориентация на сохранение экологии окружающей среды
(б) Инновационный характер имеют следующие направления миссии-ориентации:
– Ориентация на периодический выпуск новых моделей продукции
– Ориентация на приобретение и применение самой передовой технологии
– Ориентация на применение прогрессивных материалов.
36. Какие из приведенных основных целей миссии-политики фирмы имеют инновационный
аспект:
(б, д) Среди приведенных основных целей миссии-политики фирмы имеют инновационный аспект:
Apple Computer: Предлагать наилучшие новые технологии для персональных компьютеров и передавать их как можно большему числу людей Ford Motor Company: Удовлетворять наших клиентов, разрабатывая новые продукты, сокращая время вывода новых моделей на рынок, улучшая производительность всех наших заводов и совершенствуя процессы производства.
37. Какие из приведенных основных целей миссии-политики компании Nike имеют несо-
мненный инновационный аспект:
(а, д) Несомненный инновационный аспект имеют следующие основные цели миссии-политики компании Nike: – Утвердить и усилить позиции компании как производителя прогрессивных спортивных принадлежностей номер один, уделяя особое внимание видам спорта: бег, футбол, бейсбол – Занять прочные позиции на новых динамичных рынках: туристического инвентаря, велосипедов.
38. Что составляет основу «корпоративного брэнда»?
(в) Основу «корпоративного брэнда» составляют зарегистрированные или имеющие правовую основу товарные знаки.
39. Какие из приведенных инновационных стратегий выделял Й. Шумпетер?
(а, в, г, е, ж) Й. Шумпетер выделял следующие инновационные стратегии:
– Создание нового продукта
– Использование новой технологии производства
– Использование новой организации производства
– Открытие новых рынков сбыта
– Открытие новых источников сырья.
40. Какая из приведенных инновационных стратегий характерна для стадии роста (G) жизненного цикла товара (ЖЦТ)?
(в) Для стадии роста (G) жизненного цикла товара (ЖЦТ) характерна инновационная стратегия «Продуктовая инновация».
41. Какая из приведенных инновационных стратегий характерна для стадии зрелости, или насыщения (М), жизненного цикла товара (ЖЦТ)?
(а) Для стадии зрелости, или насыщения (М), жизненного цикла товара (ЖЦТ) характерна инновационная стратегия «Технологическая инновация».
42. На графике жизненного цикла инновации укажите устойчивые состояния.
(а, в) Устойчивые состояния на графике жизненного цикла инновации А1 – А и В –Д.
43. На графике жизненного цикла инновации укажите переход между устойчивыми состояниями.
(б) Переход между устойчивыми состояниями на графике жизненного цикла инновации А – В
44. На графике жизненного цикла инновации укажите точку перегиба.
в) Точка перегиба на графике жизненного цикла инновации С
45. Какой из этапов, перечисленных ниже, характеризует участок 1, обозначенный на графике жизненного цикла инновации.
(а) На графике жизненного цикла участок 1 характеризуется как эффективная монополия по Й. Шумпетеру
46. Какой из этапов, перечисленных в вопросе 45, характеризует участок 2, обозначенный на графике жизненного цикла инновации.
(б) На графике жизненного цикла участок 2 характеризуется как жесткая конкурентная борьба.
47. Какой из этапов, перечисленных в вопросе 45, характеризует участок 3, обозначенный на графике жизненного цикла инновации.
(в) На графике жизненного цикла участок 3 характеризуется как олигополистическая конкуренция, борьба цен на основе снижения издержек.
48. Какой из этапов, перечисленных в вопросе 45, характеризует участок 4, обозначенный на графике жизненного цикла инновации.
(г) На графике жизненного цикла участок 4 характеризуется как угасание конкуренции.
49. Укажите на матрице БКГ инновационную траекторию «новатора» или «лидера».
(а) На матрице БКГ инновационная траектория «новатора» или «лидера» – 1
50. Укажите на матрице БКГ инновационную траекторию «последователя».
(в) На матрице БКГ инновационная траектория «последователя» 3
51. Наиболее успешное поведение фирмы, последствия которого отражаются на матрице БКГ в траектории…
(а) Наиболее успешное поведение фирмы, последствия которого отражаются на матрице БКГ в траектории 1, поскольку фирме удалось сохранить большую долю рынка на стадии его роста, значит фирма «росла вместе с рынком», то есть реинвестировала прибыль в рост производства.
52. Наименее успешное поведение фирмы, последствия которого отражаются на матрице
БКГ в траектории…
(в) Наименее успешное поведение фирмы, последствия которого отражаются на матрице БКГ в траектории 3, инновационная стратегическая позиция изменилась со звезды до знака вопроса.
53. Какие из стратегий являются наиболее приемлемыми для ценообразования на новые товары?
(а, в) Наиболее приемлемыми для ценообразования на новые товары являются стратегия низких цен – стратегия «проникновения» на рынок и стратегия высоких цен – стратегия «снятия сливок».
54. Укажите условие, которое не соответствует применению стратегии «снятия сливок» при ценообразовании на новые товары.
(г) Условие, которое не соответствует применению стратегии «снятия сливок» при ценообразовании на новые товары заключается в том, что фирма уверена в высоком качестве предлагаемого технологического оборудования и заложенных в нем высоких потребительских свойств. Она уверена, что приобретение нового товара резко увеличит конкурентные преимущества фирм-потребителей за счет сокращения издержек.
55. Укажите одно из условий, которое не соответствует применению стратегии «проникновения» при ценообразовании на новые товары.
(б) Условие, которое не соответствует применению стратегии «проникновения» при ценообразовании на новые товары, заключается в том, что товар надежен, хорошего качества, но дизайн рассчитан на рядового покупателя. Необходимо время, пока информация дойдет до широких слоев покупателей. Поэтому лучше выбрать стратегию низких цен.
56. Укажите достоинства стратегии «снятия сливок» при ценообразовании на новые товары.
(б, в, г) Достоинства стратегии «снятия сливок» при ценообразовании на новые товары заключаются в следующем: ее применение оставляет открытой дорогу к последующей перестройке цен с учетом эволюции рынка и конкуренции; кроме того, коммерческой точки зрения снижать цену всегда легче, чем повышать, а с финансовой точки зрения она позволяет быстро высвободить капитал, который можно использовать в других проектах.
57. Укажите достоинства стратегии «проникновения» при ценообразовании на новые товары.
(а, в, г) Достоинства стратегии «проникновения» при ценообразовании на новые товары заключаются в том, что стратегия проникновения нового товара на рынок состоит в установлении низкой цены с целью с самого начала захватить большую долю рынка; она предполагает наличие системы интенсивного сбыта, стимулирование интереса рынка активными рекламными мероприятиями и прежде всего соответствующ
Каждая стратегия роста в процессе своей реализации образует тот или иной поток стратегических изменений как внутренней, так и внешней среды фирмы. Многие из этих изменений новы и неожиданны для фирмы и ее контактной аудитории, ᴛ.ᴇ. стратегиям присущ инновационный характер.
При стратегии интенсивного роста организация постепенно наращивает свой потенциал путем лучшего использования своих внутренних сил и лучшего использования предоставляемых внешней средой возможностей.
Известны три стратегии интенсивного роста. В первой из них, направленной на более глубокое проникновение на данный рынок с данным продуктом, инновационная составляющая незначительна. Вторая стратегия, направленная на развитие рынка, заключается в поиске нового рынка для данного продукта и закреплении на нем. Она содержит в основном маркетинговую инновацию. Третья стратегия, заключающаяся в развитии товара, состоит в модернизации или создании нового товара для его реализации на данном рынке. Здесь мы имеем дело с продуктовой инновацией.
Стратегии интенсивного роста хорошо описываются матрицей И. Ансоффа «новые/старые товары и технологии - новый/старый рынок». Рассмотренные ситуации охватывают все четыре квадранта матрицы:
1) при известных товарах и рынках наблюдаются лишь локальные инновации;
2) «старые товары и технологии - новый рынок» (инновационная маркетинговая стратегия);
3) «новые товар и технологии - старый рынок» (инновационная продуктовая и технологическая стратегия);
4) квадрант с ситуацией «новые товары и технологии - новый рынок» относится к конгломератным диверсификационным стратегиям, когда мы имеем дело с комплексным инновационным проектом: конструкторским, технологическим, маркетинговым, организационным и управленческим.
Стратегии интеграционного роста - это стратегия интеграции с поставщиками и снабженческими структурами (вертикальная интеграция вниз); стратегия интеграции с промышленными потребителями и сбытовыми структурами (вертикальная интеграция вверх); стратегия интеграции с отраслевыми разрабатывающими и производящими организациями (горизонтальная интеграция). Все три стратегии интеграционного роста связаны с организационными инновациями.
В группу стратегии диверсификации входит стратегия конструкторской диверсификации (ее еще называют «центрированной», поскольку технология, отрасль и рынок не изменяются). Она направлена на поиск и использование заключенных в существующем деле (бизнесе) дополнительных возможностей для производства конструктивно новых продуктов. При этом существующее производство остается в центре дела, а новое возникает исходя из тех возможностей, которые заключены в освоенном рынке, используемой технологии (технология должна быть «плодотворной»), опоре на другие сильные стороны предприятия. Это стратегия внутриотраслевой и внутрирыночной продуктовой инновации, использующая эффект синергии.
Еще одна стратегия диверсификации - это конгломеративная («чистая», или полная) диверсификация. Фирма осваивает виды деятельности, не связанные с ее традиционным профилем ни в технологическом, ни в коммерческом плане. Портфель продукции обновляется радикально. Возникает ситуация «новая продукция - новый рынок»: в наличии и продуктовая, и маркетинговая инновация; риск и сложность управления удваиваются.
Стратегии сокращения заключаются в выявлении и сокращении нецелесообразных издержек, могут повлечь за собой инновационные мероприятия: применение новых эффективных материалов, технологий, методов управления, организационных структур.
Выбор стратегии является залогом успеха инновационной деятельности. Фирма может оказаться в кризисе, если не сумеет предвидеть изменяющиеся обстоятельства и отреагировать на них вовремя.
Выбор стратегии - важнейшая составляющая цикла инновационного менеджмента.
В условиях рыночной экономики руководителю недостаточно иметь хороший продукт, он должен внимательно следить за появлением новых технологий и планировать их внедрение в своей фирме, чтобы не отстать от конкурентов.
Стратегию можно определить как процесс принятия решений. В обоих случаях имеются цели (объекты) и средства, с помощью которых достигаются поставленные цели (принимаются решения).
Стратегия означает взаимосвязанный комплекс действий во имя укрепления жизнеспособности и мощи данного предприятия (фирмы) по отношению к его конкурентам. Это детальный всесторонний комплексный план достижения поставленных целей.
Все большее число фирм признает крайне важность стратегического планирования и активно внедряет его.
Это обусловлено растущей конкуренцией: нельзя жить только сегодняшним днем, приходится предвидеть и планировать возможные изменения, чтобы выжить и выиграть в конкурентной борьбе.
С выбором стратегии связана разработка планов проведения исследований и разработок и других форм инновационной деятельности.
Стратегическое планирование преследует две основные цели.
1. Эффективное распределение и использование ресурсов. Это так называемая "внутренняя стратегия". Планируется использование ограниченных ресурсов, таких, как капитал, технологии, люди. Вместе с тем, осуществляется приобретение предприятий в новых отраслях, выход из нежелательных отраслей, подбор эффективного "портфеля" предприятий.
2. Адаптация к внешней среде. Ставится задача обеспечить эффективное приспособление к изменению внешних факторов (экономические изменения, политические факторы, демографическая ситуация и др.).
Стратегическое планирование основывается на проведении многочисленных исследований, сборе и анализе данных. Это позволяет иметь постоянный контроль за рынком. При этом следует учитывать, что в современном мире обстановка стремительно изменяется. Следовательно, стратегия должна быть разработана так, чтобы при крайне важности ее можно было заменить другой.
Разработка стратегии начинается с формулировки общей цели организации, которая должна быть понятна любому человеку. Постановка цели играет важную роль в связях фирмы с внешней средой, рынком, потребителем.
Общая цель организации должна учитывать:
Основное направление деятельности фирмы;
Рабочие принципы во внешней среде (принципы торговли; отношения к потребителю; ведение деловых связей);
Культуру организации, ее традиции, рабочий климат.
При выборе цели нужно учитывать два аспекта: кто является клиентами фирмы и какие потребности она может удовлетворить.
После постановки общей цели осуществляется второй этап стратегического планирования - конкретизация целей. К примеру, бывают определены следующие основные цели:
1) прибыльность - добиться в текущем году уровня чистой прибыли 5 млн. д. е.;
2) рынки (объем продаж, доля рынка, внедрение в новые линии), к примеру, довести долю рынка до 20% или довести объем продаж до 40 тысяч штук;
3) производительность, к примеру, средняя часовая выработка на одного рабочего 8 ед. продукции;
4) продукция (общий объем выпуска, выпуск новых товаров или снятие некоторых моделей с производства и др.);
5) финансовые ресурсы (размер и структура капитала; соотношение собственного и заемного капитала; размер оборотного капитала и др.);
6) производственные мощности, здания и сооружения, к примеру, построить новые складские помещения площадью 4000 кв. м.;
7) НИОКР и внедрение новых технологий (основные показатели, технологические характеристики, стоимость, сроки внедрения);
8) организация - изменения в организационной структуре и деятельности, к примеру, открыть представительство фирмы в определенном регионе;
9) человеческие ресурсы (их использование, движение, обучение и т.п.);
10) социальная ответственность, к примеру, выделить определенные средства на оборудование больницы.
Чтобы цель могла быть достигнута͵ при ее постановке должны быть учтены следующие требования:
Четкая и конкретная формулировка цели, выраженная в конкретных измерителях (денежных, натуральных, трудовых);
Каждая цель должна быть ограничена во времени, задан срок ее достижения (к примеру, наладить серийный выпуск новой модели мясорубки к концу третьего квартала).
Цели бывают долгосрочными (до 10 лет), среднесрочными (до 5 лет) и краткосрочными (до 1 года). Цели уточняются с учетом изменений обстановки и результатов контроля;
Цели должны быть достижимыми в принципе;
Цели не должны отрицать друг друга. Стратегическое планирование опирается на тщательный анализ внешней и внутренней среды фирмы:
Оцениваются изменения, происходящие или могущие произойти в планируемом периоде;
Выявляются факторы, угрожающие позициям фирмы;
Исследуются факторы, благоприятные для деятельности фирмы.
Процессы и изменения во внешней среде оказывают жизненно важное воздействие на фирму. Основные факторы, связанные с внешней средой, - это экономика, политика, рынок, технология, конкуренция. Особенно важным фактором является конкуренция. Поэтому крайне важно выявить базовых конкурентов и выяснить их рыночные позиции (доля рынка, объемы продаж, цели и т.д.) Целесообразно для этого провести исследования по следующим направлениям:
Оценить текущую стратегию конкурентов (их поведение на рынке; приемы продвижения товаров и т.п.);
Исследовать влияние внешней среды на конкурентов;
Попытаться собрать сведения о научно-технических разработках соперников и другую информацию, составить прогноз будущих действий конкурентов и наметить пути противодействия.
Тщательное изучение сильных и слабых сторон конкурентов и сравнение их результатов с собственными показателями позволят лучше продумать стратегию конкурентной борьбы.
Инновационная стратегия, выработанная на основе теории жизненного цикла продукта͵ учитывает фазы, в которых находится продукт.
1. Зарождение. Этот переломный момент характеризуется появлением зародыша новой системы в среде старой или исходной, что превращает ее в материнскую и требует перестройки всей жизнедеятельности.
2. Рождение. Здесь перелом состоит в том, что реально появляется новая система, сформировавшаяся в значительной степени по образу и подобию систем, ее породивших.
3. Утверждение. Перелом состоит в возникновении сформировавшейся (взрослой) системы, которая начинает на равных конкурировать с созданными ранее, в том числе и родительской. Сформировавшаяся система стремится самоутвердиться и готова к тому, чтобы положить начало появлению новой системы.
4. Стабилизация. Перелом заключается во вступлении системы в такой период, когда она исчерпывает свой потенциал дальнейшего роста и близка к зрелости.
5. Упрощение. Переломный момент состоит в начале "увядания" системы, в появлении первых симптомов того, что она прошла апогей своего развития: молодость и зрелость уже позади, а впереди старость.
6. Падение. Во многих случаях отмечается снижение большинства значимых показателей жизнедеятельности системы, что и составляет суть перелома.
7. Исход. Этот переломный момент характеризуется завершением снижения большинства значимых показателей жизнедеятельности системы. Она как бы возвращается к своему исходному состоянию и подготавливается к переходу в новое состояние.
8. Деструктуризация. Перелом выражается в остановке всех процессов жизнедеятельности системы и либо в использовании ее в другом качестве, либо в проведении технологии утилизации.
Далее следует локальный уровень, определяющий НТП (локальный), - т. е. уровень фирмы, производства и т. д. Согласно современной экономической науке, в каждый конкретный период времени конкурентоспособная производственная единица (фирма, предприятие), специализирующаяся на выпуске продукции для удовлетворения определенной общественной потребности, вынуждена работать над товаром, относящимся к трем поколениям техники - уходящему, господствующему и нарождающемуся (перспективному).
Каждое поколение техники проходит в своем развитии обособленный жизненный цикл. Пусть фирма в отрезок времени работает над тремя поколениями техники - А, В, С, последовательно сменяющими друг друга (рис. 3.3). На стадии зарождения и начала роста выпуска продукта В (момент t) затраты на его
снятия с промышленного производства) в условиях рыночной экономики, как правило, формируется разнонаправленными усилиями множества предприятий и фирм. Он охватывает как минимум три частных цикла: научный, изобретательский и производственный. Эти три цикла на протяжении жизни одного поколения техники реализуются друг за другом последовательно, но с некоторым взаимным наложением во времени.
Исследованиями доказано, что между этими циклами имеется статистическая связь через временной лаг, равный определенному средневероятному промежутку времени. Это лаг между моментом появления технического решения (либо между моментом оформления, регистрации технической идеи, проекта и т.д., например, получением патента на изобретение) и моментом максимального объема использования этой идеи, проекта и т.д. в промышленности. В связи с этим научно-техническая политика предприятия (фирмы) должна тщательно отслеживать отечественные и мировые тенденции развития науки и техники. Чтобы успешно решить эту задачу, нужно уметь анализировать потоки документов (информации).
Существующий методический аппарат выявления мировых и отечественных тенденций развития науки и техники на базе анализа массивов документов в конечном счете можно свести к следующим пяти методам:
1. Метод структурно-морфологического анализа. Этот метод предназначен для выявления внутреннего состава; предметной области, фиксации появления принципиально новых разработок (идей, технических решений и т.п.), что позволяет обоснованно формировать стратегию НТП на подотраслевом уровне.
2. Метод определения характеристик публикационной активности. Его специфика связана с тем, что поток документов ведет себя как система, подчиняясь циклическому развитию; отслеживая эти циклы, можно определить, на каком этапе жизненного цикла находится предметная область в той или иной стране. Метод дает возможность предлагать корректные рекомендации по формированию НТП на отраслевом уровне.
3. Метод, базирующийся на выявлении групп патентных документов с семейством патентов-аналогов большой мощности, или просто метод патентов-аналогов. Его суть в том, что фирмы патентуют за рубежом только те идеи, которые имеют практическую значимость, в связи с этим, выявляя направления, в которых мощность патентов-аналогов растет быстрее, удается тем самым устанавливать направленность деятельности ведущих фирм в развитии производственного потенциала.
4. Метод терминологического и лексического анализа. Терминологический анализ базируется на предположении, что при использовании исследователями идей из других областей знаний происходит смена терминологического аппарата. Это связано с крупными структурными сдвигами, которые первоначально не отслеживаются никакими другими методами. По этой причине метод терминологического анализа позволяет выявить зарождение принципиальных инноваций на ранних этапах и спрогнозировать направленность ожидаемых изменений. Лексический анализ текстов аналогичен терминологическому анализу; различие лишь в том, что рассматриваются не конкретные термины, а словосочетания (лексические единицы).
5. Метод показателей основывается на том, что каждая техническая система описывается набором показателей, которые в меру научно-технического прогресса совершенствуются, что отражается в документах. Изучая динамические характеристики показателей технических систем, можно получить четкое представление о тенденциях в мировой и отечественной практике и научных изысканиях.
Общая последовательность подготовки исходной информации для принятия управленческих решений по формированию научно-технической политики состоит из нескольких блоков.
Первый - разработка морфологической классификации предметной области. Такая классификация представляет собой формализованную таблицу, в которой технологическая (техническая) цепочка производства разбита на элементы по определенным аспектам (операция, принцип действия, используемые материалы и тд.). Причем для каждого элемента формируется перечень возможных альтернативных способов осуществления. В самом упрощенном виде морфологическая классификация представляет собой таблицу, в которой возможны любые сочетания между вариантами аспектов.
Второй блок - разработка рубрикатора предметной области, к примеру, в терминах Международной патентной классификации изобретений. Международная классификация изобретений была разработана в связи с договоренностью ряда европейских стран о сближении систем классификации изобретений. Первый вариант Международной классификации изобретений (МКИ) утвержден в 1954 ᴦ. С 1955 ᴦ. новая классификация стала применяться в Бельгии, с 1956 ᴦ. - во Франции, с 1957 ᴦ. - в Италии, несколько позже - в Австрии, Бразилии, Великобритании, Греции, Дании, Нидерландах, Норвегии, США, Финляндии, ФРГ, Японии и других странах. В 1970 ᴦ. она была введена в бывшем СССР как основная система классификации изобретений.
Официально в соответствии со Страсбургской конвенцией МКИ принято называть Международной патентной классификацией (МПК). Это наименование применяется в настоящее время и в России.
Укрупненная система МПК состоит из восьми разделов, 118 классов и 617 подклассов. Расположение классифицируемых областей осуществляется по восьми разделам, обозначаемым прописными буквами латинского алфавита:
А - удовлетворение жизненных потребностей человека;
В - различные технологические процессы;
С - химия и металлургия;
Д - текстиль, бумага;
Е - строительство, горное дело;
F - механика, освещение, отопление, двигатели и насосы, взрывные работы;
G - физика;
Н - электричество.
Структура классификации отражает сочетание двух базовых принципов: тождественности функций и предметно-тематического. К примеру, раздел В отражает функциональный принцип; Д, Е и др. - предметно-тематический.
Для МПК характерны большое число и дробность рубрик, что позволяет расширить систему для более полного охвата новых областей техники.
Рубрикатор представляет собой набор рубрик, по которым из разных источников производится отбор документов по интересующей проблематике. Соответственно третий, четвертый и пятый блоки - это информационный поиск исходной информации; анализ полученных результатов; определение рекомендаций по формированию научно-технической политики предприятий (фирм) для лиц, принимающих решения.
Проведенные исследования и результаты их позволяют выявить моменты развития и смены поколений техники, определить намечающиеся тенденции, прогнозировать дальнейшие изменения в технике и технологиях с целью оптимизации научно-технической политики. Все это служит основой для выработки рекомендаций относительно инвестиционной политики и планирования вложений ресурсов.
Направления выбора инновационной стратегии с учетом рыночной позиции (контролируемая доля рынка и динамика его развития, доступ к источникам финансирования и сырья, позиции лидера или последователя в отраслевой конкурентной борьбе) показаны на схеме рис. 3.5.
Выбор стратегии осуществляется по каждому направлению, выделенному при постановке цели.
Разработка стратегии может осуществляться тремя путями: сверху вниз, снизу вверх и с помощью консультативной фирмы. В первом случае стратегический план разрабатывается руководством компании и как приказ спускается по все уровням управления.
При разработке "снизу вверх" каждое подразделение (служба маркетинга, финансовый отдел, производственные подразделения, служба НИОКР и т.д.) разрабатывает свои рекомендации по составлению стратегического плана в рамках своей компетенции. Затем эти предложения поступают руководству фирмы, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ обобщает их и принимает окончательное решение на обсуждении в коллективе. Это позволяет использовать опыт, накопленный в подразделениях, непосредственно связанных с изучаемыми проблемами, и создает у работников впечатление общности всей организации в разработке стратегии.
Фирма может воспользоваться и услугами консультантов для исследования организации и выработки стратегии.
При разработке стратегий может использоваться матрица, предложенная И. Ансофом (матрица “товар-рынок”).
Альтернативные направления развития.
Интенсивный рост – рост в рамках основного вида деятельности компании. Целесообразен, когда не до конца исчерпаны возможности, присущие традиционным товарам и рынкам фирмы. В основе стратегий интенсивного (концентрированного) роста лежат возможности эффективного развития на основе преимуществ концентрации и специализации производства. Принято выделять три разновидности стратегий интенсивного роста: постоянных улучшений, развития рынка, продуктовых инноваций:
1. Стратегия постоянных улучшений (глубокое проникновение на рынок, интенсификация усилий на рынке) направлена защиту и укрепление позиции организации на освоенных рынках за счет увеличения объема продаж существующих продуктов. Этого можно достигнуть различными способами: * Развитием первичного спроса путем привлечения новых пользователей товара или услуги, побуждения покупателей к более частому использованию продукта; * Увеличением доли рынка за счет привлечения клиентов фирм-конкурентов посредством активных действий по продвижению товара (услуги); * Защитой своего положения на рынке посредством развития функционального маркетинга – лучшего позиционирования продукта, гибкой стратегии ценообразования, более качественного сервисного обслуживания; * Лучшей организацией рынка – концентрацией усилий на самых рентабельных рыночных сегментах, использованием наиболее эффективных каналов распределения воздействием на правила конкурентной борьбы на данном рынке, пользуясь поддержкой органов управления.
Данная стратегия эффективна на растущем или ненасыщенном рынке (например, розничная торговля, телекоммуникации, страхование). Ведущее место в данном случае занимает стратегия маркетинга.
2. Стратегия развития рынка (рыночная экспансия) заключается в поиске новых рынков для увеличения сбыта уже производимых продуктов. Имеются следующие альтернативы данной стратегии: * Освоение новых сегментов рынка; * Использование новых каналов сбыта для существующих товаров и услуг; * Проникновение на новые географические рынки внутри страны или за ее пределами.
Развитие системы сбыта и ноу-хау в области маркетинга являются основой для реализации этой стратегии. Рыночная экспансия целесообразна, если существуют неосвоенные, ненасыщенные рынки и/или появляются новые эффективные каналы сбыта; организация имеет недогруженные производственные мощности, финансовые и трудовые ресурсы, необходимые для расширения деятельности.
3. Стратегия продуктовых инноваций (разработка товара, товарная экспансия) состоит в разработке новых и/или совершенствовании существующих продуктов для освоенных рынков с целью увеличения продаж. Возможны следующие варианты реализации стратегии: * Добавление характеристик товара – увеличение полезных функций, расширение потребительских свойств; * Улучшение качества товара – улучшение выполнения товаром своих функций; * Расширение, обновление, рационализация номенклатуры и ассортимента выпускаемой продукции.
Большинству компаний для того, чтобы оставаться конкурентоспособными необходим постоянный рост. Этот рост может происходить по отношению к позиции "товар/рынок" *156 или осуществляться в рамках индустриальной цепочки. Постоянный приток дополнительных финансовых ресурсов помогает компании расширить свою рыночную долю и, следовательно, в большинстве случаев увеличить прибыльность. Это, в свою очередь, позволяет увеличить совокупные отчисления на инновации, продвижение, расширение сбытовой сети и т. п., а также нивелировать недостатки эффективности внутрифирменных процессов.
*156: {См. матрицу И. Ансоффа.}
В зависимости от направления роста выделяют следующие виды стратегий:
- интенсивный рост - рост в рамках существующего базового рынка;
- рост посредством диверсификации - предполагает выход компании за границы своего рынка с новым товаром;
- интегративный рост - рост в рамках индустриальной цепочки.
Первые два типа стратегий отражены в двумерной матрице (векторе роста) И. Ансоффа, третья - представляет собой интеграцию "вперед" или "назад" относительно основной деятельности компании.
Графически стратегии роста представлены на рис. 2.93.
Рис . 2.93.
Интенсивный рост
Стратегия интенсивного роста может использоваться предприятием, если в ходе анализа рынка выясняется, что фирма еще не полностью исчерпала возможности роста в рамках существующих позиций "товар/рынок". Кратко, основные стратегии роста в рамках матрицы И. Ансоффа были рассмотрены в предыдущем параграфе, поэтому остановимся на реазизационных моментах стратегий, которые представлены в табл. 2.15.
Стратегия роста через диверсификацию
В случае, если дальнейший рост компании в рамках ее традиционных сфер деятельности не возможен компания может выбрать стратегию диверсификации своей деятельности. Причин этому может быть несколько:
- достигнут предел роста емкости рынка, а абсолютная рыночная доля максимально приближается к 100 %;
- дальнейший прирост рыночной доли экономически нецелесообразен (затраты превышают финансовую отдачу, см. рис. 1.14);
- позиции конкурентов на существующих рынках очень сильны и дальнейший рост не представляется возможным;
- рынок находится в стадии спада;
- рынки нестабильны и необходимо обеспечить загрузку производственных мощностей, стабильность финансовых поступлений.
Как уже отмечалось, различают концентрическую, горизонтальную и чистую диверсификацию. Целью диверсификации является достижение эффекта синергии и расширение потенциального рынка компании.
Диверсификация имеет два направления измерения: стратегические цели и ожидаемые результаты. В стратегическом плане диверсификация может выступать как в роли защитного механизма (замещение ослабевшего направления), так и наступательного (захватить новые позиции). Второе измерение связано с тем, какого основного результата ожидают от нее: финансово-экономического успеха (рост продаж, повышение рентабельности и т. п.), или же структурной согласованности, возможности расширения свой деятельности (эксплуатации имеющего у компании ноу-хау, переноса его в другие сферы деятельности). Пересечение этих измерений дает четыре возможные обоснования целесообразности диверсификации, представленные в табл. 2.33.
Таблица 2.33
Логика стратегии диверсификации *157